Владимир МОХТЕ, основатель:
На рынке влажного бритья есть четыре крупных игрока: Gillette, Bic, Dorco и Schick. Ценовая политика самого раскрученного из них, Gillette, заключается в том, что станок стоит недорого, а вот за сменные картриджи с каждым разом приходится платить всё больше.
В январе 2013 года возникла идея заключить с Dorco, где я работаю, контракт на поставку станков и лезвий no brand для нового сервиса. Так появился «Просто Клуб Бритв». Мы продаем те же бритвы Dorco, сделанные в Южной Корее, но гораздо дешевле - за счёт того, что на них нет бренда.
Двухмесячная подписка на наш самый дорогой комплект обойдётся в 380 рублей. За эти деньги курьер доставит до вашего дома станок и четыре сменных картриджа (мужчине, который бреется через день, необходимо менять картридж дважды в месяц). Покупка лезвий аналогичного качества Gillette Fusion будет стоить примерно 600 рублей.
Проект запустился в середине июня. Сегодня мы имеем 300 постоянных подписчиков и ещё 100 человек, которые оформили разовую подписку, чтобы протестировать продукт. В планах - присылать членам нашего сообщества SMS-напоминания каждые две недели: «Дорогой Игорь, ваш картридж, вероятно, затупился, замените его, либо вы рискуете пойти на работу с опухшим лицом».
Стоимость
от 150 до 190 рублей
в месяц
На запуск проекта мы с командой потратили четыре месяца и вложили более 500 000 рублей из собственных средств. 1 октября завершился отбор проектов в акселератор Фонда развития интернет-инициатив. По его итогам
50 проектов, в том числе «Просто Клуб Бритв», получат инвестиции в размере миллиона рублей, менторскую поддержку и помещение. Перед каждой компанией поставили цель. Если за три месяца она будет достигнута, инвестирование продолжится. По условиям нашего с ФРИИ договора за время программы мы должны увеличить количество активных участников нашего Клуба в несколько раз (по условиям договора величина KPI не подлежит разглашению. - Прим. H&F
).
Пока единственным способом монетизации проекта является подписка на бритвы. В планах - доставка, наряду со станками, бонусов от наших рекламных партнёров. Это будут сэмплы необходимых для бритья товаров: гелей, пен, лосьонов.
Согласно бизнес-плану мы выйдем на самоокупаемость через полгода, на прибыль - через 10-12 месяцев. После Нового года планируем добавить женские бритвы. В следующем раунде инвестирования добавим гели, пены для бритья - тоже no brand.
Подписка предполагает высокую лояльность клиентов, то есть можно не бояться сезонности спроса. А это значит, что выручку и рост продаж легко можно спрогнозировать. 90% клиентов, оформивших подписку на наши бритвы, продлевают её.
«Питомец без хлопот »
Алексей АЛЕКСАНДРОВ, Основатель
Я - хозяин щенка породы чихуахуа. Из-за плотного графика работы я не всегда успевал, а порой и забывал, купить своему питомцу еду. Моя собака питается одним и тем же кормом. В «Перекрёстке» или «Ашане» он не продаётся. Он есть только в специализированном магазине, а ехать туда зачастую лень или нет времени. Понимание того, что не один я сталкиваюсь с этой проблемой, подтолкнуло меня к созданию сервиса«Питомец без хлопот». Я собрал команду единомышленников, и в конце весны этого года мы запустились. 60 000 рублей хватило на создание сайта и закупку первой партии кормов.
Для начала тестировали идею на друзьях. Смотрели, с какой периодичностью они будут заказывать корм. Начинали с фиксированной доставки раз в месяц, но поняли, что такие жёсткие рамки не всем подходят. Даже у одного и того же покупателя периодичность заказа не всегда одинаковая. Это заставило нас сделать на сайте специальный калькулятор, который с учётом всех данных рассчитает, как часто нужно покупать корм. Сейчас эта технология отшлифовывается. В идеале мы хотим получить инструмент, который позволит нам слать подписчикам напоминания как раз в тот период, когда корм вот-вот закончится.
Стоимость
от 1 000 рублей
в месяц
+ доставка
Мы рассчитываем на то, что у онлайн-продавцов есть понимание: корм - товар, который нужен хозяевам животных постоянно. Каждый месяц человек вынужден покупать его. Вопрос в том, сделает ли он это в вашем магазине
или уйдёт в другой
Пока мы не работаем напрямую с поставщиками кормов: заказов не так уж много. Мы договорились с несколькими крупными магазинами для животных. Они продают нам часть своего товара по цене чуть выше закупочной.
Доставка пока осуществляется только в пределах МКАД. Стоимость фиксированная - 150 рублей. Мы сами отвозим корма нашим подписчикам. Хотим лично расспросить каждого, что им нравится, а что нет. У нас 27 постоянных клиентов. Ещё около 50 ежемесячно делают пробные заказы, приходят и уходят.
Можно продолжать развивать этот проект, а можно оптимизировать процесс подписки, наладить работу калькулятора и продавать этот сервис крупным интернет-магазинам как готовый продукт. Мы рассчитываем на то, что у онлайн-продавцов есть понимание: корм - товар, который нужен хозяевам животных постоянно. Каждый месяц человек вынужден покупать его. Вопрос в том, сделает ли он это в вашем магазине или уйдёт в другой. Подписка позволяет удерживать клиента. Мы же можем предоставить сервис, который поможет налаживать с покупателями длительные отношения.
«Две ладошки»
Наталья РЕВЯКИНА, Основатель:
«Две ладошки» - это коробка с развивающими материалами для детей, которая каждый месяц приходит к вам домой. На создание проекта нас с единомышленниками вдохновил аналогичный сервис по подписке в Америке - BabbaBox . Мы адаптировали коробку к российским реалиям и уже в сентябре 2012 года разослали продукт первым подписчикам. Вложения в проект с момента его запуска составили миллион рублей. В каждой коробке «Две ладошки» представлено четыре направления: изучай (методологический, развивающий материал), читай (книжка), твори (три проекта, которые ребёнок должен сделать своими руками) и играй. Каждый месяц у коробки своя тема. В октябре были динозавры, до этого - спорт и насекомые.
Вещи, которые мы отправляем нашим подписчикам, нельзя просто пойти и купить в магазине. Для самой первой коробки мы придумали такую штуку как океан из желе. Купили желе, манную кашу, ракушки, маленькие фигурки морских жителей, специальный контейнер, расфасовали это по коробкам, приложили инструкцию, как сделать игрушечный океан, и разослали детям.
Стоимость
1 399 рублей
в месяц
Под каждую коробку делается методичка-инструкция, которую пишут психологи. Можно ведь просто получить колоду карт
с рыбами - и что дальше? наша Инструкция предлагает порядка шести игр на развитие
Под каждую коробочку с учётом материала, представленного в ней, делается методичка-инструкция, которую пишут наши психологи. Можно просто получить колоду карт с рыбами - и что дальше? Инструкция предлагает порядка шести развивающих игр. В принципе, это известные методики. Но надо потратить кучу времени, чтобы найти их. Subscription commerce в нашем случае работает, потому что за тебя всё собрали и доставили продукт «под ключ».
На данный момент основная проблема для нас - отсутствие платёжной системы, которая позволила бы снимать с подписчика не всю сумму за подписку сразу, а равные доли каждый месяц. Согласитесь, есть разница: выложить 4 000 рублей за три месяца или платить 1 399 рублей каждый месяц.
В 2013 году мы планируем продать 2 000 коробок. Пока проект монетизируется только за счёт подписки. В будущем мы могли бы стать хорошим каналом для поставщиков игрушек и книжных издательств. В этом месяце мы получили инвестиции в размере миллиона рублей от ФРИИ. В ближайшие три месяца будем работать с ментором - .
GLAMBOX
Николай ПОТыЛИЦЫН, Основатель:
Я очень часто бываю у друзей в Америке. Однажды я увидел у них коробку BirchBox с сэмплами косметики. Я сразу понял, что идея может быть востребована в России. Вернувшись домой, я уволился из банка, нашел партнёра, который инвестировал в проект $200 000, и пока программисты делали сайт GlamBox, начал переговоры с бренд-менеджерами крупнейших косметических дистрибьюторов. Сложнее всего было уговорить их бесплатно дать мне промо-материалы. Небольшой флакон духов по дороге из Европы в Россию дорожает с 1 до 5 евро. Отдать даже несколько сотен, ещё неясно осознавая, какой будет возврат, - сомнительное предприятие. Со временем я понял, как уговорить бренд-менеджеров на встречу по телефону: нужно позвонить, быстро, на одном дыхании, рассказать о проекте и, не давая собеседнику времени опомниться и задать вопросы, назначить встречу.
Важно было заключить договор с одним дистрибьютором. Остальные стали сами подтягиваться, как только узнали, чем занимаются конкуренты. Некоторые менеджеры, в основном молодые девушки, интересующиеся всем, что происходит в сфере косметики за границей, знали о существовании аналогичных коробочных сервисов, с ними было легче договориться.
Год после запуска наши дела шли ни шатко ни валко. 3 000 коробок в месяц не позволяли выйти даже на безубыточность. В августе 2012 друзья из Condé Nast сказали мне, что в России запускается журнал о красоте Allure. Я понимал, насколько взаимовыгодным может быть наше сотрудничество: к тому времени мы сформировали вокруг себя определённую аудиторию, в которой нуждалось новое издание. Они же, в свою очередь, могли обеспечить нас бесплатной рекламой. В феврале 2013-го наши коробки сменили дизайн и впервые были заявлены как Allure sample society boxes. После этого к нам пришли многие бренды, заинтересованные в бесплатной рекламе в глянце.
Стоимость
599 рублей
в месяц
Стандартный набор состоит из шести миниатюр: средство для рук, лица, тела, волос, декоративная косметика и аромат. Так продукты брендов не конкурируют между собой в рамках одной коробки
После получения пробников в косметических сетях покупку совершают 7-10% клиентов. При этом более 20% получателей сэмплов в коробке покупают опробованную косметику. Знаем об этом благодаря купонам на скидку со специальными штрих-кодами, которые мы прикладываем к тому или иному продукту. Так бренды видят отдачу от проекта.
Сейчас у нас 8 000 постоянных подписчиц на стандартные коробки Allure sample society. Дополнительно каждый месяц мы выпускаем лимитированные издания: ManBox для мужчин, SlimBox для похудания, TravelBox для поездок, экокосметика Greenbox, раз в три месяца представляем монобрендовые коробки. В итоге выходит около 10 000 коробок в месяц.
Стандартный набор всегда состоит из шести миниатюр: аромат, средство для рук, лица, тела, волос, декоративная косметика. Так продукты разных брендов не конкурируют между собой в рамках одной коробки. Мы работаем только с сэмплами люксовой косметики (цена за продукт в среднем выше 1 200 рублей). Бренды массовой продукции активно пытаются наладить с нами отношения, но пока в мои планы не входит вкладывать их продукцию в GlamBox.
В апреле 2013-го, спустя год и девять месяцев, мы окупили инвестиции и вышли на прибыль. Уже сейчас я заранее могу сказать, что будет в моих коробках в 2014 году. Компании за год закладывают в свой бюджет отдельную статью расходов на сэмплы для GlamBox. Над проектом вместе со мной сейчас работают 10 человек. Однако я один веду переговоры со всеми 96 брендами, которые у нас представлены. Это я не могу доверить никому.
«Местная еда »
Анастасия Колесникова, Основатель:
В конце 2012 года мы с друзьями хотели сделать фестиваль «Местная еда» для локальных производителей - что-то вроде смотрин два раза в год. Уже тогда мы начали искать спонсоров и партнёров под этот проект. Идея с фестивалем так и осталась идеей. Зато наши связи с местными производителями переросли в проект по подписке на ящик «Местная еда». От фермерской корзины по подписке «ЛавкаЛавка» мы отличаемся тем, что наш клиент никогда заранее не знает, что будет в коробке. С 1-е по 20-е число каждого месяца мы принимаем заявки, а в последующую неделю доставляем ящики. Для производителей это отличное промо.
В каждом ящике - восемь продуктов от разных поставщиков. Мы не кладём в ящик зарубежные продукты и стараемся не повторяться.
Стоимость
2 500 рублей
в месяц
Все компоненты ящика проверяет
санитарная служба. Участие в нашем проекте для поставщиков бесплатное,
Более того, нашим производителям
мы отдаём деньги за продукты
Все компоненты ящика проверяет санитарная служба. Кроме качества товара для нас очень важна его упаковка. Участие в нашем проекте для поставщиков бесплатное. Более того, нашим производителям мы отдаём деньги за продукты (хотя бы их себестоимость).
На данный момент у нас около 50 постоянных подписчиков, один ящик стоит 2 500 рублей. Чтобы выйти на новый уровень дохода, нам нужно переориентироваться на корпоративные заказы, так как увеличение частных подписчиков пропорционально увеличивает стоимость логистики.
Текст: Регина Адер
Товары, на которые традиционно принято оформлять подписку, - это газеты и журналы. Однако с развитием интернет-торговли заказывать на недели и месяцы вперёд можно всё более неожиданные вещи: от зёрен кофе до наборов нижнего белья. Редакция The Village ознакомилась с несколькими сервисами, осуществляющими доставку в Петербурге.
Trusbox
Trusbox создали две подруги, решившие сэкономить время современных девушек. По задумке, раз в месяц клиенту приходит коробка с четырьмя парами трусов и дополнительными аксессуарами, например с маской для сна или носками. О том, какие модели войдут в набор, адресат узнаёт только в момент получения посылки. За две недели подготовки девушки набрали 500 клиентов, и с каждым днём на сервис подписывается всё больше людей. Trusbox появился в Москве, но работает по всей России. Цена коробки с учётом доставки - 939 рублей. Также можно заказать и мужское бельё - набор обойдётся в 1 090 рублей.
Елена Любарская
и Анна Городецкая
основатели Trusbox
Мы считаем, что можно ждать роста таких нишевых социальных сервисов в них наше спасение. Потому, если в жизни ты занимаешься чем-то кроме шоппинга, выбирать из тысячи позиций в магазине очень сложно. Думаем, что подписки скоро будут устанавливаться автоматически и системы будут сами регулировать товары и их объёмы по параметрам, которые будут получать на основе ваших социальных графов. Самые частые жалобы поступают на проблему с размерами - это больное место всех брендов нижнего белья. Всегда кому-то мало, кому-то велико, просто потому, что кто-то любит носить бельё внатяжку, а кто-то - свободнее. Один и тот же размер на один и тот же объём кем-то воспринимается как маленький, а кем-то - как большой. Второе место по вопросам занимают сроки доставки - покупатели привыкли, что интернет-торговля - это оперативный способ получения товаров. У нас же доставка идёт всегда раз в месяц по известному графику.
Просто клуб бритв
Проект по доставке всего необходимого для груминга создан людьми с большим опытом в торговле бритвенными станками, сменными кассетами и другими повседневными товарами. Будущие основатели узнали про успешный старт аналогичного проекта в США и решили запуститься в России. Клиентам предлагают три модели бритвенных станков и картриджей, а также и три программы доставки - от месяца до целого года. В зависимости от варианта подписки цена варьируется от 300 до 1 499 рублей с учётом доставки по всей России.
Владимир Мохте
основатель и директор «Просто клуб бритв»
По моему мнению, будущее именно за сервисами, подобными нашему. Ведь мы помогаем людям в решении их рутинных и ежедневных проблем, которые неизбежно у них возникают. И на такие мелкие и незначительные вещи человеку совсем не обязательно тратить много времени - ведь в повседневной жизни есть огромное количество других, более важных вопросов, которые требуют нашего пристального внимания.
«Две ладошки»
«Две ладошки» - ежемесячная подборка идей для совместных занятий детей и родителей. В каждом наборе содержатся не только игры, но и книги, канцелярские принадлежности, дидактический материал, заготовки для поделок и подробные инструкции. Материалы коробки состоят из четырёх развивающих направлений - получение знаний, чтение, творчество и развлечения. Подборку каждого месяца посвящают новой теме. Например, за последние полгода клиенты получали тематические морские, музыкальные, цирковые и космические наборы. Стоимость одной коробки - 1 399 рублей.
Наталья Кавылина
операционный директор «Две ладошки»
Мы создали проект для продвинутых мам, которые стремятся активно развивать своего ребёнка, и занятых пап, у которых совершенно нет времени, но есть желание заниматься с малышом. Также это стало отличной идеей подарка от друзей и родственников, которые хотят подарить что-то необычное и полезное. За всё время проекта у нас нет ни одного негативного отзыва. Единственная сложность на данный момент - это логистика. Предлагаемые российскими перевозчиками транспортные услуги по своему качеству ещё далеки от совершенства по таким основным показателям, как точность, качество и оперативность перевозки. В то время как в условиях стремительного роста интернет-коммерции и отсутствия времени у занятых людей данные сервисы по подписке имеют все шансы на успех. Опираясь на опыт зарубежных аналогов, можно смело сказать, что подписная модель могла бы быстрее освоить новые ниши и стать дополнительным каналом дистрибуции.
Coffeetrue
Сайт Coffeetrue предлагает ограниченное количество позиций и не перегружает потребителя лишней информацией - это его создатели считают конкурентным преимуществом. В описании сортов лишь всё самое необходимое, визуализация посредством инфографики. Таким образом авторы пытаются превратить свежеобжаренный кофе из продукта для кофейных гиков в продукт для широкого круга потребителей. Семь сортов кофе из семи стран обжаривают самостоятельно и, принимая заказы за неделю, развозят по частным и корпоративным клиентам в Петербурге и Москве. Стоимость килограммовой упаковки кофе - 1 330 руб.
Константин Константинов
основатель Coffeetrue
Мы очень ответственно подошли к процессу организации и планирования и с радостью можем сказать, что на сегодняшний день жалоб не поступало. Из интересного - два месяца назад произошёл случай самой быстрой конверсии клиента в нашей практике. Представитель небольшого московского офиса позвонил и попросил выставить счёт на ближайший месяц через пятнадцать минут после получения отправления от курьера. В разговоре выяснилось, что все сотрудники просто собрались на кухне, засыпали зёрна в кофемашину и выпили по чашке эспрессо. Во многом ситуация развития этого направления в бизнесе будет зависеть от положений об интернет-торговле, никогда не знаешь, что сегодня придумают всеми любимые законодатели. И вне всяких сомнений, судьба каждого сервиса находится непосредственно в руках его создателя и исполнителей.
Allurebox
Но запуск сервиса в России создателей вдохновила работа американского аналога BirchBox, созданного в 2010-м. Сервис под крылом бьюти-журнала Allure функционирует уже три года и сотрудничает с брендами класса люкс, представляя либо их новые средства, либо бестселлеры марки. Как и в большинстве подобных услуг, можно сделать разовый заказ набора средств по уходу и декоративной косметики, а можно оформить сезонную и годовую подписку. Стоимость разового заказа - 625 рублей, а подписки обойдутся в 1 750 и 3 300 рублей соответственно. Почти каждый месяц выпускаются и лимитированные коробочки, посвящённые конкретной тематике или бренду. Например, в феврале вышла подборка средств для мужчин.
Николай Потылицын
основатель AllureBox
Мы всегда читаем отзывы подписчиц о каждой коробочке, прислушиваемся к критике, берём на заметку пожелания. В январе, к примеру, мы провели масштабное исследование, чтобы узнать, какие средства больше всего понравились девушкам, что бы они хотели видеть в AllureBox в этом году. Если случаются неприятные ситуации, разбираемся, в чём проблема, и стараемся как можно быстрее её решить, порадовать приятным бонусом или подарком. Если судить по текущей ситуации, то в ближайшие года два наверняка появится ещё масса самых разных «коробочных» сервисов. Однако далеко не каждому продукту подходит такой способ дистрибуции, всё же не стоит забывать о сроках годности и индивидуальных потребностях клиента. С косметикой, конечно же, всё несколько проще.
«Дома вкуснее»
Команда, доставляющая продукты для удобной готовки, принимает заказы сразу на пять ужинов на две или на четыре персоны, в зависимости от чего наборы стоят либо 2 500, либо 4 000 рублей. Все ингредиенты расфасованы по дням недели. По мере необходимости некоторые продукты упаковывают с помощью вакуума, специи раскладывают в отдельные коробочки, некоторые из овощей уже могут быть нарезаны, а мясо и рыба чаще всего заморожены, если входят в состав блюда на конец недели. Наборы можно заказать в Москве, а также в Петербурге и его пригородах.
Андрей Кощеев
основатель «Дома вкуснее»
Такие сервисы должны работать если не в федеральном масштабе, то внутри городов-миллионников точно. Кроме того, постепенно начинают заполняться разные ниши - например, вегетарианское и детское меню, на которые мы также стараемся обращать внимание. Бывает, что клиенты жалуются. Но в основном по мелочам: кому-то много мяса, кому-то - мало. Мы - единственная компания, которая сделала своё общение с клиентами полностью публичным - у нас в обсуждениях в группе больше 10 тысяч постов. Есть даже отдельная ветка - «Косяки», - где мы внимательно разбираемся с каждой жалобой.
Kumin
Александр Некрасов и Кирилл Брусов задумали свой проект, прочитав о сервисе Hellofresh, набирающем обороты на Западе. Проект Kumin - это доставка ингредиентов на три ужина. Выбирать предлагают из пяти блюд, а заказ нужно делать на неделю вперёд. Стоимость одной коробки на три ужина на двоих - 1 790 рублей. При оформлении подписки такой кулинарный набор привозят к заказчику каждую неделю, но приобрести его можно и один раз.
Александр Некрасов
сооснователь Kumin Food Service
У подобных сервисов большое будущее. Как только у людей появится доверие, они начнут активно пользоваться. Мы будем разрабатывать различные наборы, увеличивать количество доставок и их географию, расширяя целевую аудиторию. Со временем подобные сервисы будут занимать всё большую долю рынка продуктового ритейла. По сути, никакой критики в адрес нашего сервиса не поступает, и это настораживает. Почти 70 % оформивших подписку её сохраняют. Но кто-то ведёт немного другой образ жизни, а кому-то хочется, например, получить нарезанные овощи. Но мы привозим все ингредиенты в изначальном виде, чтобы люди участвовали в приготовлении еды.
Как мы уже упомянули, содержимое коробки обычно является загадкой для получателя, но практически все подобные сервисы рассказывают, что было в коробочках в предыдущие месяцы. Так что вы можете составить примерное представление о наполнении боксов. Практически для всех наборов по подписке действует ещё одно правило: чем длительнее подписка, тем меньше стоимость одной коробки.
Косметика
Коробочка с косметикой идеальна для девушек, которые любят пробовать что-то новое. А ещё бьюти-боксы нужны тогда, когда на полочке в ванной вроде всё есть, но душа требует ещё чего-то, непонятно чего. Коробочки иногда удивляют бьюти-новинками, которых ещё нет ни на полках косметических отделов, ни в популярных интернет-магазинах.
Совет мужчинам: подписка на бьюти-бокс выручит вас, когда вы совершенно не знаете, что подарить девушке. Подпишите её на одну или несколько коробочек, и о вас будут с теплом вспоминать каждый раз, открывая очередную посылку.
Glambox
Коробочка Glambox ранее была известна как Allurebox. В каждом боксе собрано 6–8 косметических миниатюр. Не путайте миниатюры с пакетиками-пробниками. Одной миниатюрной упаковки хватит на несколько применений, так что вы сможете распробовать, нравится ли вам данный продукт или нет. А ещё такие миниатюры удобно брать в поездки.
Также вы можете заказать Glambag - косметичку с 6–8 полноразмерными продуктами класса масс-маркет.
Периодически сервис предлагает подписаться на лимитированные коробки, состав которых известен заранее. Я лично давным-давно заказывала набор полноразмерных продуктов для ухода за волосами Toni&Guy. Получилось тогда очень выгодно: раза в три дешевле, чем в магазине.
L’Box
L’Box комбинирует в своих коробках миниатюры и полноразмерные продукты. Всего вы получите 5–6 косметических средств и советы от бьюти-гуру о том, как правильно воспользоваться содержимым коробочки.
Также можно заказать коробочку L’Box Fashion с украшениями. В ней вы найдёте 5–7 украшений и советы стилиста по созданию различных образов с ними.
L’Box предлагает и лимитированные коробки, продукты для которых подбирают популярные бьюти-блогеры. Состав «лимиток» известен заранее.
Стоимость подписки на один месяц - 850 рублей.
Newbeautybox
Можно выбрать из двух подписок: коробочку с косметикой класса люкс или с продуктами лайфстайл (под этим подразумевается масс-маркет). Стоимость подписки одинаковая, как и количество продуктов, но в коробочке «лайфстайл» собраны полноразмерные средства, а в коробочке «люкс» - миниатюры.
Стоимость подписки на один месяц - 850 рублей.
Live Organic Box
В коробочках вы найдёте натуральную и органическую косметику, натуральные средства для уборки дома, продукты питания и даже экоодежду и аксессуары из натуральных материалов. Фух, целых три раза повторила слово «натуральный» в одном предложении, но именно в этом и состоит отличие данного бокса от предыдущих, а ещё содержимое коробки досконально известно заранее.
Стоимость подписки на один месяц - 1 690 рублей.
InstaBeauty
В уходе за собой важнее всего регулярность! Так не без оснований считают создатели сервиса InstaBeauty и ежемесячно доставляют своим заказчикам восемь азиатских тканевых - по две на неделю. Если после нескольких тестов у вас появятся особые предпочтения, вы можете заказать персональный набор: собрать те маски, которые вам нравятся.
Стоимость подписки на один месяц - 970 рублей.
В коробочке - четыре пробника парфюмерии и два пробника или одна миниатюра косметики для ухода. Те продукты из бокса, которые вам понравятся, вы можете купить на сайте.
Стоит уточнить, что в коробочках вы не найдёте туалетную воду и духи, которые привыкли видеть на полках магазинов. I love parfum - магазин селективной парфюмерии.
Стоимость подписки на один месяц - 1 490 рублей.
Это не совсем коробка по подписке, а наборы сэмплов ароматов. В каждой коробке - пять сэмплов, объединённых некой темой: цветочные ароматы, свежие ароматы. Вы можете создать индивидуальный набор, выбрав на сайте те ароматы, которые хотите попробовать. Коробочка понравится тем, кто любит менять парфюм или хочет наконец подобрать идеальный для себя.
Aro-Mania познакомит вас с нишевой парфюмерией, которая создаётся мастерами-индивидуалами или парфюмерными домами с богатой историей. Нишевые ароматы кардинально отличаются от привычных. Возможно, это именно то, что вы так давно искали.
Стоимость одной коробки - 1 990 рублей.
Одежда
Разнообразие коробок с одеждой не так велико, как косметических боксов, однако кое-что интересное всё же есть.
Sockster
Тут нет никаких сюрпризов. Просто три пары свеженьких носков прибывают к вам в начале каждого месяца, что, согласитесь, весьма удобно. Подписку оформляете на полгода или на год, можно оформить единоразовую тестовую подписку. Никаких особо модных экземпляров в полоску и рубчик вы здесь не найдёте - только спокойные цвета, которые подойдут для повседневной носки. Хотя у женских носков палитра несколько разнообразнее: есть жёлтые, салатовые, розовые и нежно-голубые.
Стоимость подписки на один месяц - 395 рублей.
Trusbox
Сервис доставки женских трусиков Trusbox отказался от модели коробок-сюрпризов (пока непонятно, временно или насовсем), теперь можно перед заказом оценить содержимое. Создатели сервиса всегда подбирают необычные модели, которые не так просто найти в магазинах.
Стоимость одной коробки - 1 699 рублей.
Для детей и мам
Рождение первого ребёнка почти всегда некоторый шок для родителей. В этот период очень кстати будут коробочки, подготовленные профессионалами, где собраны полезные штуки для ухода за малышом, игрушки и приятности для мам, например кремы для тела или что-нибудь вкусное. Каждый месяц вы получаете коробочку, соответствующую возрасту ребёнка.
Для детей постарше можно заказывать игровые и развивающие наборы.
MimiBox
MimiBox можно заказывать с самого начала беременности, чтобы сполна насладиться своим новым состоянием. В коробочках вы найдёте средства по уходу за телом и волосами, натуральные вкусности и чай, трогательные штуки вроде блокнота для маминых заметок и полезные товары, например ремень в авто для беременных. А после родов можно заказывать сразу две коробочки: для молодых мам и малышей. В MimiBox много экотоваров, а также милых вещичек для украшения комнаты.
Стоимость подписки на один месяц - 2 900 рублей.
AistBox
Наборы AistBox подготовлены для детей в возрасте от рождения до семи лет. Боксы разбиты по тематикам. Поэтому, несмотря на то что содержимое коробочки - сюрприз, вы можете выбрать то, что, скорее всего, понравится вашему ребёнку. В наборах для детей постарше собраны книги, творческие игрушки или товары для оформления вечеринки, например, в пиратском стиле.
Стоимость подписки на один месяц - 2 500 рублей.
Foksietravel
Двенадцать наборов Foksietravel - это кругосветное путешествие. С первым набором ребёнок получит рюкзак, настенную карту мира и компас. А потом каждый месяц будет путешествовать в новую страну. В каждой коробке Foksietravel собраны игрушки, развивающие игры и увлекательные задания.
Стоимость подписки на один месяц - 1 640 рублей.
MEL Chemistry - наборы для безопасных химических опытов. Многие дети неравнодушны ко всевозможным экспериментам. Чтобы в попытках исследовать окружающий мир они не смешали что-нибудь едкое из найденных дома средств бытовой химии, направьте их любознательность в правильное русло. Кстати, взрослым тоже будет интересно устраивать эксперименты при помощи наборов MEL Chemistry, так что это отличное занятие для семейного вечера.
Стоимость подписки на один месяц - 2 690 рублей.
Напитки
Жарим кофе
Заказывайте кофе домой или в офис. Вы будете регулярно пробовать новые интересные сорта и насладитесь правильной свежей обжаркой.
Находка для коллекционеров, знатоков и новичков, которые хотят попробовать настоящий пуэр, чтобы узнать его истинный вкус и свойства. Создатели сервиса обещают, что вы не получите ни одного обычного чая, такого, который вы можете купить в магазине. Это будут только коллекционные экземпляры, например чаи, выпуск которых был приурочен к юбилею чайной фабрики или ещё какому-то знаменательному событию.
Стоимость подписки на один месяц - 3 250 рублей.
Winyway
Winyway - сервис доставки вина, подобранного для вас личным сомелье. Заказывая первую коробку, вы указываете, какое вино вам больше нравится: белое или красное. Попробовав напитки из первой коробки, вы делитесь впечатлениями с личным сомелье, и следующая коробка уже будет составлена с учётом ваших предпочтений. Каждый месяц можно заказывать одну коробку и не мучиться проблемой выбора в магазине.
Стоимость одной коробки меняется в зависимости от содержимого.
Разное
EnjoyMe Box - забавные мелочи и подарки
Вещи, которые вы найдёте в коробке, сложно объединить какой-либо тематикой. Это микс из мелочей, которые делают жизнь приятнее и радостнее, а дом - уютнее. Ключницы, ланчбоксы, забавные фигурки для украшения стола, подставки для ручек и телефонов, наборы для фотосессий и свечи. Что-то вы можете оставить себе, а что-то - подарить друзьям и коллегам.
Стоимость подписки на один месяц - 990 рублей.
Sex-box - коробка с секс-игрушками
Коробка-сюрприз Sex-box понравится и тем, кто смущается зайти в секс-шоп, и тем, кто уже досконально изучил ассортимент всех магазинов города и жаждет новинок. При заказе нужно выбрать комплектацию коробки (lite - для новичков, hard - для искушённых) и тип (для парня, девушки или пары).
Что в коробке? Сюрприз! Но отправители обещают, что это обязательно будут крутые и нестандартные штуки, причём производства США и Германии.
Стоимость подписки на один месяц - 2 990 рублей.
Surprizbox - необычный подарок
Создатели сервиса предлагают заказать такую коробку, если вы совершенно не знаете, что дарить парню, девушке или друзьям. Выбираете адресата и стоимость - всё, ваша миссия завершена, а посылка-сюрприз уже в пути. Ребята из Surprizbox уверяют, что стоимость сюрприза в коробке всегда будет большей или равной той, что вы заплатили, и что содержимое точно порадует получателя.
Можно заказать и коробку с вкусностями. В ней будут не примитивные конфеты, а сладости из Японии, Америки и Европы, какой-нибудь жидкий Snickers или жвачка в тюбике. В общем, таким подарком можно иногда порадовать и себя самого.
Стоимость одной коробки - от 399 рублей.
BoxBetter - коробка для саморазвития
В каждой коробке - книга по саморазвитию или мотивации, рекомендации от специалистов по личностному росту, видеотренинги, творческое задание и приятные мелочи вроде сладостей, косметики или аксессуаров. На сайте вы можете заранее узнать, какой теме будет посвящена следующая коробка.
Стоимость подписки на один месяц - 1 900 рублей.
Shitexpress - коробочка-сюрприз для ваших врагов
Завершает нашу подборку самый нестандартный коробочный сервис. Ребята доставляют по всему миру свежайшее дерьмецо! Если вы очень злы на кого-то и мечтаете о мести, пусть и не самой изысканной, то вам на Shitexpress. Пока в ассортименте только лошадиный навоз, но создатели сервиса обещают, что можно будет выбрать животное, какашки которого вы желаете доставить обидчику.
Стоимость коробки - 16,95 доллара.
Делитесь с нами в комментариях своим опытом заказа коробок по подписке и рассказывайте, какие ещё интересные коробочные сервисы вам встречались.
-> Торговля, услуги, транспорт
Товары по подписке - как начать бизнес на миллион
Вам никогда не приходила в голову мысль, что подписываться можно не только на газеты и журналы?
А что вы скажете о подписке на товары повседневного спроса как идее для бизнеса? Они, эти самые простые, ежедневно используемые товары, не менее необходимы, нежели духовная пища и нужны нам постоянно.
В буржуйском интернете уже несколько лет существует такой проект - BlackSocks.com (буквально: "Черные носки"), который продает и доставляет по подписке черные носки для мужчин.
В чем тут соль? Все очень просто и практично. Мужчины носят носки всегда, это факт. И они, конечно же, регулярно выходят из строя. Неизбежно приходится периодически ходить в магазин за новыми носками. На это, естественно, уходит время. А сайт "Черные носки" как раз и позиционирует свои услуги как экономию времени (как утверждают создатели, их сервис помогает сэкономить 12 часов в год на покупке носков).
Он принимает у покупателей-подписчиков годовую оплату за партию из 9 пар носков и доставляет им эти носки 3 раза по 3 пары в течение года. Причем, что интересно, доставляет обычным письмом (благо носки вполне влезают в обычный конверт) и получателю даже не нужно ходить за ними на почту - носки будут лежать у него в почтовом ящике.
Забавно, оригинально и очень практично!
Через 2 года после выхода на рынок в США (первоначально черные носки по подписке рассылались только по Европе) ребята из BlackSocks.com стали продавать по подписке и другие товары - трусы, футболки, майки и туалетные принадлежности для бритья и мытья.
В 2009 году компания продала таким способом носков и сопутствующих товаров на 5 миллионов долларов! Сегодня у нее 60 000 подписчиков на носки в 74 странах мира.
В чем же секрет успеха и почему для такого рода бизнеса выбраны мужские товары?
Во-первых, мужчины как правило, непривередливы к своему белью (здесь не имеют особого значения цвет, фасон, рисунок, а традиционный черный цвет для мужских носков - это вечная классика).
Во-вторых, для одиноких мужчин такой сервис - настоящее спасение (мужчины не любят ходить по магазинам, тем более за носками; при этом нельзя допускать ситуации, чтобы в один прекрасный момент обнаруживается, что все носки износились и придется идти на работу в дырявых носках!).
В-третьих, деловым мужчинам, разумеется, приятно осознавать, что они экономят свое время.
Такой способ продажи хорош также и тем, что однажды привлеченный покупатель может стать постоянным клиентом (ведь носки будут ему нужны и на следующий год), которому кроме носков можно предложить широкий ассортимент других "мужских" товаров.
Не могу сказать, способен ли подобный бизнес в чистом виде прижиться в России. Но учитывая то, что мужчин у нас не меньше, а среди них очень много занятых людей, которым явно недосуг ходить за носками в магазин, можно такой сервис предложить. Я знаю некоторых мужчин, которые вообще не стирают своих носков. Носят их до невыносимого состояния, а затем просто покупают новые - чтобы не стирать. Вот таким можно высылать новую пару каждую неделю.
А теперь собственно идея для малого бизнеса.
По большому счету, подобную доставку товаров по подписке можно организовать не только через Интернет, но и в своем городе. Ведь каждая семья регулярно покупает в магазинах мыло, зубную пасту, стиральный порошок, туалетную бумагу, средства для мытья посуды и т.д. и т.п.
Можно просто заключить договоренности с оптовыми базами. Набрать у клиентов заказов на год вперед, закупить товар оптом со скидкой - и раз в неделю (например, по субботам) развозить товар по домам клиентам-подписчикам самому или прибегнув к услугам курьерской службы .
Затраты минимальные, офис не нужен. А люди к комфорту привыкают очень быстро (другими словами говоря, клиента достаточно просто к себе привязать).
Подобным образом можно наладить и, например, доставку канцтоваров, бумаги, картриджей для принтеров, причем не только простым гражданам, но и в небольшие фирмы. Ведь выражение "время - деньги" справедливо для всех. Особенно для занятых и деловых людей.
Бизнес по подписке: как заработать на subscription commerce в России
Вконтакте
Одноклассники
Готовы ли россияне закупаться коробками вместо тележек
Летом торговый гигант Unilever американский сервис подписки на одноразовые бритвы Dollar Shave Club за $1 млрд. Это стало одной из самых громких сделок года. Многие недоумевали от суммы сделки и от того, как стартапу без прорывной технологии удалось стать единорогом.
На развитых рынках шопинг быстро превращается в раздражающую рутину. Особенно трудно наслаждаться покупками в разгар предновогодней истерии. Выбирать из растущего ассортимента становится все сложнее. Не зря психологи говорят, что способность человека принимать решения ограничена. Марк Цукерберг носит одинаковые серые футболки с синими джинсами, чтобы освободить время и ресурсы мозга для бизнеса.
На Западе бизнес на ленивых и уставших покупателях быстро растет. Там давно привыкли подписываться на товары повседневного потребления - бритвы, носки, косметику. Подписные ритейлеры не предлагают ничего нового и в то же время переизобретают привычные вещи, ведь главный продукт будущего - экономия времени.
Есть два вида подписных сервисов:
1) подписка на так называемые «расходники» - товары повседневного спроса, потребность в которых появляется регулярно (еда, корм для животных, средства гигиены);
2) регулярные поставки новинок на пробу, которые помогают быть в тренде, не тратя выходные в торговых центрах (например, бьюти-боксы - наборы с пробниками косметических новинок).
Привлекательность подписной модели заключается в низком пороге входа и предсказуемом регулярном спросе. «Подписчик американских бьюти-боксов BirchBox приносит втрое больше денег, чем обычный покупатель», - аргументирует основатель сервиса для организации продаж по подписке Fixti.me Андрей Лапин.
Как подписная модель развивается в России
У российского обывателя подписная модель ассоциируется с советскими бумажными газетами и журналами. Молодым эта практика уже незнакома. Отечественные стартаперы упорно пытаются перенести на российскую почву успешные западные проекты. В России подписные стартапы начали массово появляться в 2012-2013 годах. Тогда запустились старожилы подписного ритейла. Сервисы подписки на бритвы «Просто клуб бритв» и подписки на игрушки «Две ладошки» участвовали в первом наборе акселератора ФРИИ и получили по $25 тысяч предпосевных инвестиций.
«Мы только недавно пришли к потреблению с экономией на масштабе: едешь в Ашан и покупаешь сразу ящик пакетов с молоком, что в перерасчете на штуку получается дешевле, - рассуждает основатель «Просто клуба бритв» Владимир Мохте. - Покупки по подписке - это следующий этап развития потребительского мышления. На первый план выходят удобство и экономия на бренде».
Достаточно низкий порог входа сослужил отечественным стартаперам плохую службу. Многие подписные стартапы закрылись. Особенно не везет носочным сервисам (RIP Moinoski.ru, Luxurysocks.ru, «2 носка», Dostavkanoskov.ru, мужские наборы МужчинеНадо.рф) и сервисам для собачников (RIP «ГавБокс», BroBox). Закрылись сервис селективной парфюмерии The Parfumist , сервис доставки фруктов Fruktier , сервис доставки продуктовых наборов Kumin и другие.
«На моих глазах открылось и закрылось несколько проектов, которые предлагали подписку на коробку-сюрприз без четкого описания продукта, в расчете на любовь людей к сюрпризам, - вспоминает сооснователь сервиса подписки на белье Trusbox Анна Городецкая. - Мы тоже хотели попробовать такую модель. Потом внимательно все посчитали и не стали запускаться. Как видим, не зря». Потребители опасаются, что им понравятся далеко не все товары из набора. А продавцам нужно все время искать новых поставщиков, чтобы разнообразить ассортимент своих боксов.
«В моем списке для мониторинга около ста российских проектов по подписке, из них за год закрылось двадцать, - констатирует Андрей Лапин из Fixti.me. - В основном это носки, косметика, кофе».
Несмотря на кризис, каждый год в России новые стартапы по подписке. Многие компании развивают подписку в дополнение к традиционным продажам. Например, фермерский кооператив LavkaLavka предлагает подписаться на корзины с фермерскими продуктами, а интернет-магазин «Планета колготок» - регулярную доставку колготок.
Другие проекты, которые изначально запускались как подписные, экспериментируют с бизнес-моделью. Например, сервис Trusbox запустил собственную коллекцию нижнего белья и возможность единоразовой доставки. Стартап Bimbasket, который продает развивающие наборы для детей, перешел от классической модели с привязкой карты к подписке с ограниченным сроком действия (на три, шесть и 12 месяцев).
Публичных оценок российского подписного сегмента не существует. Собеседники Rusbase сходятся на том, что все подписные сервисы делают меньше пяти процентов от общего объема интернет-продаж. Это несколько сотен миллионов рублей из того триллиона, в которые аналитики Data Insight недавно оценили отечественный e-commerce.
И все же box-сегмент в России дорос до появления маркетплейса подписных сервисов - Allboxes . На сайте-агрегаторе сейчас представлен 171 проект, хотя на рынке предложений явно больше.
Какие подписные сервисы есть в России
Развивающие наборы для детей (Bimbasket , AistBox , наборы для химических экспериментов MEL Science);
- корма и товары для домашних животных («Питомец без хлопот» , «Покорми зверя»);
- бритвы («Просто клуб бритв»);
- нижнее белье (Trusbox);
- кофе («Жарим кофе» , Coffeetrue , кооператив «Черный»);
- наборы косметики и духов - так называемые бьюти-боксы (Sample Society , Ellebox , Expert Box);
- наборы пробников (Proberry);
- наборы для приготовления еды по рецептам («Шефмаркет» , Elementary , «Дома вкуснее» , «Партия еды» , «Готовьте дома»);
- наборы фермерских продуктов («Местная еда» , LavkaLavka);
- женская одежда (DressBook , Garderobe);
- мед (Hello, Honey);
- шоколад (Chocolo);
- фрукты («Фруктовая почта» , Союзфруктторг , Фрукткультур , GetFruit.me);
- цветы (Germen);
- вино (Invisible);
- носки (Sockster);
- джемы (Zaklan);
и другие.
Какие товары можно продавать по подписке
По мнению предпринимателей, уже построивших свой бизнес на подписке, эта модель лучше всего работает для товаров, которые:
1) покупаются регулярно и быстро заканчиваются, поэтому потребителю хочется переложить рутину на плечи магазина;
2) однообразны и привычны для людей, поэтому им не нужно бежать в магазин проверять, подойдет покупка или нет;
3) стоят не слишком дорого, чтобы покупатель не боялся пробовать новое.
«Прекрасный пример того, какие товары могут быть востребованы - подписка на корма и расходники для животных, - приводит пример Анна Городецкая из Trusbox. - Вашему коту не нужно разнообразие, а корм и наполнитель слишком тяжелые, чтобы ходить за ними в магазин самому». Гендиректор Bimbasket Виктория Павлова добавляет, что лучше всего себя будут чувствовать сервисы со средним чеком менее трех тысяч рублей.
«Под эти критерии попадает половина потребляемых нами товаров и услуг, - отмечает Андрей Лапин из Fixti.me. - Со временем люди будут массово подписываться на воду, бытовую химию, корм для животных и прочее. Основатель сервиса для организации подписных продаж Zuora Тянь Цуо говорил, что подписка подойдет абсолютно любому бизнесу, вопрос в адаптации под конкретные условия».
Известный бьюти-блогер Елена Крыгина успешно продает своим подписчицам наборы пробников косметики
Проблемы subscription commerce в России
Пока российским подписным проектам далеко до успеха западных аналогов. Больше всего мешают другой менталитет покупателей и проблемы с логистикой. Россияне меньше склонны планировать бюджет и неохотно соглашаются на долгосрочную подписку, объясняет гендиректор сервиса доставки корма для кошек и собак «Покорми зверя» Родион Репин.
Американские потребители привыкли привязывать к сервисам банковскую карту, чтобы деньги списывались автоматически. Россияне к такой практике относятся с недоверием. Отечественные предприниматели вынуждены придумывать компромиссные схемы, которые дают клиентам больше свободы. Например, поставщик продуктовых наборов «Партия еды» оплату наличными через курьера. «Часто приходится использовать гибридные модели, когда клиент подтверждает каждый последующий заказ», - рассказывает Родион Репин.
Доставка для подписного сервиса - краеугольный камень. Проблемы с ней могут свести на нет удобство подписки. Конечно, российская логистика сильно уступает западной - как по качеству, так и по цене. Из-за этого бизнес по подписке трудно масштабировать. Сейчас подписки работают в основном в Москве и Питере. Доставка в регионы существенно дороже, хотя покупательная способность там ниже.
Если в США коробки можно просто оставить под дверью, то нашим предпринимателям приходится ломать голову над «последней милей». По словам Анны Городецкой, западные покупатели менее требовательны к доставке: они готовы смириться с отсутствием выбора, чтобы не переплачивать за возможность пощупать товар в офлайн-магазине. Российские потребители ждут высокого качества доставки и возможности выбора на дому.