1. Основные положения
1.1. Заместитель генерального директора назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора Общества.
1.2. Заместитель генерального директора подчиняется непосредственно генеральному директору.
1.3. Заместитель генерального директора должен знать: : законодательные и нормативные правовые акты, определяющее направления развития соответствующей отрасли производства и финансово-экономической деятельности Общества; профиль, специализацию, особенности структуры Общества; перспективы технического и финансово-экономического положения Общества; производственные мощности Общества; основы технологии производства продукции Общества; порядок разработки и утверждения планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности Общества; рыночные методы хозяйствования и финансового менеджмента Общества; порядок ведения учета и составления отчетов о хозяйственно-финансовой деятельности Общества; организацию финансовой работы на предприятии, материально-технического обеспечения, транспортного обслуживания и сбыта продукции; организацию погрузочно-разгрузочных работ; порядок разработки нормативов оборотных средств, норм расхода и запасов товарно-материальных ценностей; порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров; экономику, организацию производства, труда и управления; правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
2. Функциональные обязанности
Заместитель генерального директора:
2.1. Осуществляет контроль за афинансово-хозяйственной деятельностью Общества, обеспечивая эффективное и целевое использование материальных и финансовых ресурсов,
снижение их потерь, ускорение оборачиваемости оборотных средств.
2.2. Принимает меры по своевременному заключению хозяйственных и финансовых договоров, обеспечивает выполнение договорных обязательств.
2.3. Руководит разработкой мер по ресурсосбережению и комплексному использованию материальных ресурсов, совершенствованию нормирования расхода сырья, материалов, оборотных средств и запасов материальных ценностей, улучшению экономических показателей и формированию системы экономических индикаторов работы Общества, повышению эффективности производства, укреплению финансовой дисциплины, предупреждению образования и ликвидации сверхнормативных запасов товарно-материальных ценностей, а также перерасхода материальных ресурсов.
2.4. Обеспечивает рациональное использование всех видов транспорта, совершенствование
погрузочно-разгрузочных работ, принимает меры к максимальному оснащению этой службы
необходимыми механизмами и приспособлениями.
2.5. Обеспечивает своевременное составление сметно-финансовых и других документов, расчетов, установленной отчетности о выполнении планов. а
2.6. Представляет интересы Общества в государственных инстанциях, в средствах массовой информации, на выставках и семинарах.
2.7. Соблюдает сам и контролирует соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности
2.8. Обеспечивает доведение до сведения работников и исполнение ими распоряжений и
приказов генерального директора.
2.9. Информирует Генерального директора об имеющихся недостатках в работе предприятия, принимаемых мерах по их ликвидации.
2.10. Непосредственно при отсутствии генерального директора или по его поручению ведет переговоры с заказчиками, подрядчиками, субподрячиками, потенциальными партнерами и другими организациями.
3. ПРАВА
Заместитель генерального директора имеет право:
3.1. Давать распоряжения и указания работникам предприятия по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности. Запрашивать от структурных подразделений Общества информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.2. Участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, а также смет, договоров и других документов.
3.3. Сообщать генеральному директору о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению; предпринимать соответствующие действия по устранению причин, создавших конфликтную ситуацию.
3.4. Вносить предложения руководству по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.
4.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Заместитель генерального директора несет ответственность за:
4.1. Необеспечение выполнения своих функциональных обязанностей, невыполнение приказов, распоряжений и поручений генерального директора
4.2. Результаты и эффективность производственной деятельности Общества.
4.3. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. Качество документов, отчетов, информации предоставляемых генеральному директору.
4.4.Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности Общества, его работникам.
Разработана: Начальником отдела кадров _______________________
В современной управленческой модели любого предприятия существует должность директора. В крупных компаниях с развитой сетью филиалов, в роли общего руководителя, который полностью владеет информацией выступает . Этот человек способен одним своим решением повлиять на работу предприятия, изменить вектора развития и перестроиться под ту или иную модель поведения на рынке.
И у такого человека, который управляет огромной филиальной сетью обязательно должны быть замы, которые будут отвечать за каждый отдельный сегмент предприятия. И должность этих помощников звучит обычно как Заместитель Генерального Директора по …
Чем руководствуется заместитель генерального директора?
Выше описана идеальная ситуация, при которой термины и должности распределяются согласно потребностям. Но существует ситуация, когда маленькие и средние компании, не имеющие филиалов, тоже имеют в штате Генеральных Директоров и их замов. Именно поэтому сейчас в России ситуация с тем, кто же таких генеральные и их замы, что они вообще должны делать, слегка размыта.
Но, если ориентироваться на опыт развитых стран в этом вопросе, то можно выделить несколько общеизвестных истин, которые в любом случае остаются неизменными, вне зависимости от величины и деятельности компании:
- Заместитель попадает под категорию руководящих должностей;
- Его назначение происходит только указом руководителя организации (в некоторых случаях возможно вмешательство совета директоров);
- Подчиняется только генеральному (косвенно совету директоров).
Как и любой другой работник, подчиняется всем положениям, которые прописаны в должностной инструкции. Тем не менее, на Ген. Директора и его зама очень сильно влияет устав организации, и бизнес-план, которые меняются с течением времени. Под разными экономическими ситуациями на предприятии, вектор поведения и ответственности работников этих должностей может и должен меняться.
Также, как уже говорилось выше, косвенное влияние на деятельность заместителей директора оказывает совет директоров. При принятии управленческих решений, ответственность за их реализацию ложится на плечи генерального, который перепоручает это своим замам по различным направлениям.
В маленьких компаниях, которые тоже создают должность генерального директора, все обстоит несколько иначе. Один человек просто назначается «главной» бизнеса и продолжает вести его. Должность заместителя в таких случаях подразумевает решение оперативных задач и уведомление руководителя о каких-либо изменениях, выполнении определенных поручений. В таком случае, обычно, есть только один заместитель, который также работает по всем направлениям.
Заместитель директора в своей деятельности не может всецело полагаться на должностную инструкцию. Руководящие должности предполагают оперативное решение возникающих проблем, поэтому заранее прописать план действий в той или иной ситуации невозможно. Именно поэтому, стоит полагаться в равной степени на Устав, Должностную инструкцию, а также вышестоящего начальства. Помимо этого, необходимо внимательно изучать изменения в Нормативно-Правовой Базе.
Что должен знать заместитель директора?
Как уже говорилось выше – заместитель директора должен отвечать за одно конкретное направление. Соответственно, его квалификация в данном вопросе должна быть безупречна. К примеру заместитель директора по экономике и финансам должен полностью знать все экономические составляющие предприятия. Контракты на поставку, покупку, отгрузку и прочие денежные вопросы должны находиться в его ведомстве.
Заместитель по внутреннему хозяйству отвечает как ни странно за хозяйственную часть предприятия. И в том же ключе с каждым отдельным сегментом компании. Такой подход подразумевает наличие определенных навыков и опыта работа в каждой отдельной сфере. Так, в большинстве случаев, для того, чтобы работать заместителем, потребуется профильное образование и опыт работы, благодаря которым будут развиты определенные навыки.
Если говорить о конкретных навыках и знаниях, то в первую очередь нужно знать все об области ответственности на предприятии. Плюс полное знание актуальной нормативно-правовой базы.
Причем, изучать нормативную базу нужно как внешнюю (законы, поправки и пр.), так и внутреннюю – внутренние положения, приказы руководства и так далее. В общем и целом, заместитель руководителя должен обладать всеми необходимыми знаниями для управления определенной частью предприятия.
Должностные обязанности заместителя генерального директора
Заместитель генерального должен решать многие финансовые, торговые и в целом денежные вопросы организации, то в должностной инструкции чаще всего прописываются следующие пункты:
- Контроль за эффективностью целевого использования финансовых ресурсов;
- Заключение и обеспечение выполнение условий хозяйственных и финансовых договоров;
- Разработка и внедрение мер по улучшению эффективности использования финансовых ресурсов;
- Составление или контроль за составлением финансовой отчетности;
- Доведение до работников приказов Генерального Директора;
- Информирование Ген. Директора о слабых местах предприятия и разработка вариантов их устранения.
Как вы можете видеть, список обязанностей довольно широк. Здесь не только контроль за финансами, заключением договоров и подготовка документации, но еще и работа финансового аналитика. По сути, заместитель обладает не меньшим, а то и большим, объемом работы, чем Генеральный Директор.
Обязанности по наблюдению за ситуацией на предприятии
Выше было сказано о том, что заместитель должен быть своеобразным «аналитиком», который смотрит, анализирует, находит слабые места и прогнозирует пути их решения. В Российском манере ведения бизнеса именно об этой стороне медали частенько забывают, отдавая предпочтение вопросам ведения бизнеса, а не грамотного производственного анализа.
Наблюдение за ситуацией на предприятии – одна из составляющих полноценного анализа, который в свою очередь включает в себя оценку ситуации, выявление слабых мест и составление путей решения.
Заместитель должен оповещать директора о том, что происходит на его предприятии, и тем самым подготавливать возможные пути решения проблем заблаговременно. Но последние слово в этом вопросе тем не менее остается именно за Генеральным Директором, просто потому, что он полностью видит всю ситуацию.
Дополнительные обязанности зама
Помимо тех должностных обязанностей, которые постоянно выполняются заместителем, у него есть еще дополнительный список. Зам выполняет дополнительный объем работы тогда, когда его непосредственный начальник отсутствует на рабочем месте. Помимо вышеперечисленных обязанностей, на плечи заместителя ложится еще ряд дел:
- Полный контроль за исполнением своих обязанностей со стороны рядовых сотрудников всех направлений;
- Прямое общение с поставщиками\подрядчиками\клиентами;
- Контроль за документооборотом.
Этот список не так велик просто потому, что работа гендиректором подразумевает долгосрочное планирование и анализ ситуации. Составление и соблюдение за всеми производственными, управленческими и маркетинговыми процессами. Поэтому даже отпуск генерального директора может прибавить его заму только задачи по контролю за исполнением своих обязанностей рядовыми сотрудниками, и постоянное общение с клиентами и поставщиками.
В общем и целом, при отсутствии директора, дополнительные обязанности заместителя укладываются в контроле за деятельностью остальных сотрудников предприятия.
Права заместителя генерального директора
После обязанностей логичнее всего перейти к правам. Заместитель имеет ряд прав, которые определяются, исходя из его обязанностей:
- Право составлять распоряжения и указы работникам, которые входят в круг его подчинения;
- Создавать или участвовать в создании финансовых документов (смет, договор и пр.);
- Представлять интересы компании во взаимоотношениях с государственными органами;
- Запрашивать всю актуальную информацию о работе от руководителей структурных подразделений;
- Требовать от руководства соблюдения норм трудового законодательства и создание необходимых условий труда работников.
Все права четко регулируются должностной инструкцией, и подлежат изменению и дополнению со стороны генерального директора.
Должность заместителя генерального директора подразумевает оперативное устранение возникающих проблем и решение краткосрочных вопросов. В то время как Генеральный директор занимается долгосрочным планированием, его зам решает все поставленные задачи здесь и сейчас. Именно поэтому, хороший зам зачастую ценится ничуть не меньше руководителя.
Вконтакте
Утверждаю
(наименование организации,
предприятия и т.п., его (фамилия, инициалы)
организационно-правовая форма) _________________________
(директор или иное
должностное лицо,
уполномоченное утверждать
должностную инструкцию)
» » _____________ 20__г.
Должностная инструкция
заместителя директора по коммерческим вопросам
______________________________________________
(наименование организации, предприятия и т.п.)
» » ______________ 20__г. N_________
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на
основании трудового договора с __________________________________________
(наименование должности лица, на которого
И в соответствии с
составлена настоящая должностная инструкция)
положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных
актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Заместитель директора по коммерческим вопросам относится к категории руководителей, принимается на работу и увольняется с нее приказом , которому он непосредственно подчиняется в своей работе.
1.2. На должность заместителя директора по коммерческим вопросам назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (экономическое или инженерно-экономическое) и стаж экономической работы на руководящих должностях не менее _________ лет.
1.3. В своей работе заместитель директора по коммерческим вопросам руководствуется:
— законодательными и нормативными актами, регламентирующими производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность предприятия;
— методическими материалами по коммерческим вопросам;
— уставом предприятия;
— правилами трудового распорядка;
— приказами, распоряжениями и другими указаниями директора предприятия;
1.4. Заместитель директора по коммерческим вопросам должен знать:
— законодательные и нормативные акты, определяющие направления развития соответствующей отрасли производства страны и финансово-экономической деятельности предприятия;
— профиль, специализацию, особенности структуры предприятия;
— перспективы технического и финансово-экономического положения предприятия;
— производственные мощности предприятия;
— основы технологии производства продукции предприятия;
— порядок разработки и утверждения планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности предприятия;
— рыночные методы хозяйствования и финансового менеджмента;
— порядок ведения учета и составления отчетов о хозяйственно-финансовой деятельности предприятия;
— организацию финансовой работы на предприятии, материально-технического обеспечения, транспортного обслуживания и сбыта продукции;
— организацию погрузочно-разгрузочных работ;
— порядок разработки нормативов оборотных средств, норм расхода и запасов товарно-материальных ценностей;
— порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров;
— экономику, организацию производства, труда и управления;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
1.5. Во время отсутствия заместителя директора по коммерческим вопросам его обязанности выполняет
II. Функции
На заместителя директора по коммерческим вопросам возлагаются следующие функции:
2.1. Руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия.
2.2. Контроль за материально-техническим обеспечением предприятия, финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия, за правильным использованием банковского кредита, выполнением договорных обязательств по поставкам продукции.
2.3. Координация работы подчиненных ему служб и подразделений.
2.4. Обеспечение своевременной выплаты заработной платы рабочим и служащим.
2.6. Взаимодействие с другими предприятиями (организациями, учреждениями и т.п.) в процессе выполнения своих обязанностей.
2.7. Создание здоровых и безопасных условий труда для подчиненных исполнителей.
III. Должностные обязанности
Для выполнения возложенных на него функций заместитель директора по коммерческим вопросам предприятия обязан:
3.1. Осуществлять руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия в области материально-технического обеспечения, заготовки и хранения сырья, сбыта продукции на рынке и по договорам поставки, транспортного и административно-хозяйственного обслуживания, обеспечивая эффективное и целевое использование материальных и финансовых ресурсов, снижение их потерь, ускорение оборачиваемости оборотных средств.
3.2. Организовывать участие подчиненных ему служб и структурных подразделений в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определении долговременной стратегии коммерческой деятельности и финансовых планов предприятия, а также в разработке стандартов по материально-техническому обеспечению качества продукции, организации хранения и транспортирования сырья, сбыту готовой продукции.
3.3. Принимать меры:
— по своевременному заключению хозяйственных и финансовых договоров с поставщиками и потребителями сырья и продукции;
— по расширению прямых и длительных хозяйственных связей;
— по обеспечению выполнения договорных обязательств по поставкам продукции (по количеству, номенклатуре, ассортименту, качеству, срокам и другим условиям поставок).
3.4. Осуществлять контроль:
— за реализацией продукции, материально-техническим обеспечением предприятия, финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия;
— за правильным расходованием оборотных средств и целевым использованием банковского кредита;
— прекращением производства продукции, не имеющей сбыта;
— за обеспечением своевременной выплаты заработной платы рабочим и служащим.
3.5. Руководить разработкой мер:
— по ресурсосбережению и комплексному использованию материальных ресурсов;
— по совершенствованию нормирования расхода сырья, материалов, оборотных средств и запасов материальных ценностей;
— по улучшению экономических показателей и формированию системы экономических индикаторов работы предприятия;
— по повышению эффективности производства, укреплению финансовой дисциплины, предупреждению образования и ликвидации сверхнормативных запасов товарно-материальных ценностей, а также перерасхода материальных ресурсов.
3.6. Участвовать от имени предприятия в ярмарках, торгах, на выставках, биржах по рекламированию выпускаемой продукции и реализации ее. Изучать рыночную конъюнктуру на выпускаемые предприятием изделия.
3.7. Контролировать соблюдение дисциплины при выполнении обязательств по поставкам продукции и их соответствие хозяйственным договорам.
3.8. Организовывать работу складского хозяйства, создавать условия для надлежащего хранения и сохранности материальных ресурсов и готовой продукции.
3.9. Обеспечивать рациональное использование всех видов транспорта, совершенствование погрузочно-разгрузочных работ, принимать меры к максимальному оснащению соответствующей службы необходимыми механизмами и приспособлениями.
3.10. Организовывать работу по использованию и реализации вторичных ресурсов и побочных продуктов предприятия.
3.11. Обеспечивать своевременное составление сметно-финансовых и других документов, расчетов, установленной отчетности о выполнении планов по сбыту готовой продукции, финансовой деятельности, материально-технического снабжения и работы транспорта.
3.12. Координировать работу подчиненных ему служб и подразделений.
3.13. _____________________________________________________________.
4.1. Представлять интересы предприятия по коммерческим вопросам во взаимоотношениях с иными организациями и органами государственной власти.
4.2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
4.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению деятельности предприятия.
4.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции: издавать за своей подписью распоряжения по предприятию по коммерческим вопросам.
4.5. Вести переписку с организациями по вопросам, входящим в его компетенцию.
4.6. Осуществлять взаимодействие с руководителями структурных служб предприятия, получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
4.7. Контролировать деятельность снабженческо-сбытовых и иных подчиненных ему структурных подразделений предприятия.
4.8. Вносить на рассмотрение директора предприятия представления о назначении, перемещении, увольнении работников, предложения об их поощрении или наложении на них взысканий, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.9. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4.10. _____________________________________________________________.
V. Ответственность
Заместитель директора по коммерческим вопросам несет ответственность:
5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.4. ______________________________________________________________.
Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________
(наименование,
_____________________________.
номер и дата документа)
Руководитель структурного (инициалы, фамилия)
подразделения (кадровой службы) _________________________
(подпись)
» » _____________ 20__г.
(инициалы, фамилия)
_____________________________
(подпись)
» » ________________ 20__г.
С настоящей должностной инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)
» » _____________ 20__г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ЗАМ ДИРЕКТОРА ПО КОММЕРЧЕСКИМ ВОПРОСАМ
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и
ответственность заместителя директора по коммерческим вопросам [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Общество).
1.2. Заместитель директора по коммерческим вопросам назначается на должность и
освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством
1.3. Заместитель директора по коммерческим вопросам подчиняется непосредственно
директору Общества.
1.4. Заместитель директора по коммерческим вопросам относится к категории руководителей
— отдел директ-маркетинга (прямых продаж);
1.5. Заместитель директора по коммерческим вопросам отвечает за:
— надлежащую организацию работы по сбыту продукции в соответствии с утвержденными
программами (планами) Общества;
— исполнительскую и трудовую дисциплину сотрудников коммерческих служб;
— сохранность документов (информации), содержащих сведения, составляющие
коммерческую тайну Общества, иные конфиденциальные сведения, включая персональные
данные сотрудников Общества;
— обеспечение безопасных условий труда, поддержание порядка, выполнение правил
пожарной безопасности в помещениях службы сбыта.
1.6. На должность заместителя директора по коммерческим вопросам могут быть назначены
лица, имеющие высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое)
образование и стаж экономической работы на руководящих должностях не менее 5 лет.
1.7. В практической деятельности заместитель директора по коммерческим вопросам должен
руководствоваться:
— законодательством, нормативно-правовыми актами, а также локальными актами и
организационно-распорядительными документами Общества, регламентирующими организацию
продаж и деятельность коммерческих служб;
— правилами внутреннего трудового распорядка;
— правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной
санитарии и противопожарной защиты;
— указаниями, приказаниями, решениями и поручениями руководителя Общества;
— настоящей должностной инструкцией.
1.8. Заместитель директора по коммерческим вопросам должен знать:
— законодательство, нормативно-правовые акты по организации сбыта продукции, основы
коммерческого права;
— организационную структуру Общества, профиль и специализацию, а также цель и
стратегию развития;
— текущие и перспективные потребности Общества в сбыте продукции, методики их
планирования и прогнозирования;
— задачи службы сбыта по обеспечению потребностей Общества в сбыте продукции
соответствующего качества, количества, ассортимента и номенклатуры, ее возможности по
решению указанных задач;
— методы анализа рынков сбыта, их текущего и перспективного состояния;
— основные и резервные каналы сбыта продукции;
— состояние и перспективы развития отрасли производства, профильной для организации
(предприятия);
— порядок составления и согласования планов сбыта продукции;
— порядок заключения и исполнения договоров на поставку и послепродажное сервисное
обслуживание готовой продукции и запасных частей к ней;
— современные теории маркетинговой деятельности;
— передовой отечественный и зарубежный опыт организации сбыта продукции;
— состав и структуру коммерческой документации Общества;
— менеджмент (в объеме, требуемом для эффективного руководства службой сбыта),
деловой этикет, правила ведения деловой переписки по коммерческим вопросам;
— средства вычислительной техники, коммуникации и связи;
— правила и нормы охраны труда.
1.9. В период временного отсутствия заместителя директора по коммерческим вопросам его
обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.10. На заместителя директора по коммерческим вопросам может быть возложено
исполнение обязанностей директора Общества во время отсутствия последнего (командировка, отпуск, болезнь, проч.), приобретая на этот период соответствующие права и ответственность за надлежащее выполнение возложенных обязанностей.
2. Функциональные обязанности
Заместитель директора по коммерческим вопросам обязан осуществлять следующие трудовые функции:
2.1. Возглавлять работу по сбыту продукции Общества, службу сбыта и уверенно руководить
ее деятельностью.
2.2. Создавать оптимальные условия для своевременного и качественного выполнения
службой сбыта возлагаемых на нее повседневных задач в строгом соответствии с утвержденным порядком (регламентом) работы, маркетинговыми технологиями, планами сбыта продукции.
2.3. Руководить работой по формированию сбытовой политики и стратегии маркетинга,
определению ее основных направлений в соответствии со стратегией развития Общества и мер по ее реализации.
2.4. Принимать участие в разработке бизнес-планов организации Общества в части
обеспечения ее текущих и перспективных потребностей в сбыте продукции определенного
качества, количества, ассортимента и номенклатуры.
2.5. Обеспечивать необходимый уровень развития инфраструктуры сбыта и его постоянный
рост, надлежащую эффективность маркетинговых решений, неуклонное повышение
эффективности деятельности службы сбыта.
2.6. Организовывать проведение в Обществе маркетинговых исследований, в том числе с
привлечением сторонних организаций (учреждений), а также разработку и реализацию
комплексных программ повышения конкурентоспособности и планов сбыта продукции.
2.7. Осуществлять лично и через подчиненных действенный контроль за фактическими
показателями сбыта продукции, их соответствием плановым значениям, состоянием
инфраструктуры сбыта, а также за соблюдением в службе сбыта дисциплины, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.
2.8. Организовывать участие Общества в ярмарках, торгах, на выставках по рекламированию
и реализации выпускаемой продукции, а также промоакции, направленные на продвижение новых (в т.ч. запланированных к выпуску) видов и образцов продукции.
2.9. Заключать от имени Общества договоры (соглашения, контракты) на поставку продукции, ее послепродажное обслуживание.
2.10. Руководить работой по реализации вторичных ресурсов, побочных продуктов и отходов
производства.
2.11. Вносить на рассмотрение руководства Общества предложения, направленные на
улучшение ассортимента и качества выпускаемой продукции, ее совершенствование и
обновление, создание новых конкурентоспособных видов продукции, оптимизацию имеющихся в распоряжении службы сбыта технологий сбыта.
2.12. Обеспечивать своевременную подготовку коммерческой документации.
2.13. Участвовать в проведении анализа коммерческой деятельности Общества в целях
выявления резервов для сбыта продукции, рационального использования материальных,
кадровых и иных ресурсов.
2.14. Обеспечивать составление отчетов о результатах коммерческой деятельности,
статистической отчетности, а также представление их в установленном порядке в
соответствующие органы.
2.15. Обеспечивать надежную защиту документов (информации), содержащих сведения,
составляющие коммерческую тайну Общества, иные конфиденциальные сведения, включая
персональные данные сотрудников Общества.
2.16. Руководить обучением подчиненных, создавать им условия для повышения
квалификации, профессионального роста, развития деловой карьеры и должностного
продвижения в соответствии с личными заслугами и уровнем квалификации.
2.17. Осуществлять контроль за соблюдением подчиненными правил охраны труда и техники
безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
2.18. Использовать по отношению к подчиненным предоставленные права по их поощрению
(привлечению к ответственности).
2.19. Руководить планированием и отчетностью по вопросам сбыта продукции, деятельности
службы сбыта.
2.20. Руководить распределением задания по сбыту продукции, обеспечивая его
своевременное, ритмичное и равномерное доведение до подразделений службы сбыта,
разработкой форм документов, необходимых для обеспечения деятельности службы сбыта, а также внутренних организационно-нормативных и нормативно-методических документов по
вопросам сбыта продукции.
2.21. Изучать, обобщать и применять в деятельности службы главного инженера передовой
отечественный и зарубежный опыт управления сбытом.
2.22. Рассматривать предложения по обеспечению эргономических условий труда,
рационализации рабочих мест службы сбыта и представлять их для принятия решения
руководителю Общества.
2.23. Консультировать руководителя Общества, руководителей подразделений по
актуальным и насущным вопросам практической организации сбыта.
2.24. Оказывать лично и через привлечение подчиненных методическую помощь работникам
подразделений предприятия по вопросам выбора оптимальных методов выполнения задания по сбыту продукции, наиболее эффективного применения маркетинговых технологий.
2.25. Своевременно и в полном объеме отрабатывать и представлять должностным лицам с
соответствующими полномочиями отчетную и иную документацию.
В случае необходимости заместитель директора по коммерческим вопросам может
привлекаться к выполнению своих обязанностей сверхурочно, по решению руководителя
Общества, в порядке, предусмотренном законодательством о труде.
3. Права
Заместитель директора по коммерческим вопросам имеет право:
3.1. Принимать решения в целях надлежащей организации сбыта продукции, обеспечения
повседневной деятельности службы сбыта — по всем вопросам, относящимся к его компетенции.
3.2. Представлять руководителю Общества свои предложения по поощрению (привлечению
к ответственности) работников службы сбыта — в тех случаях, когда собственных полномочий для этого недостаточно.
3.3. Готовить и представлять руководителю Общества свои предложения по
совершенствованию управления сбытом, деятельности службы сбыта (ее дополнительному
кадровому, материально-техническому обеспечению и т.п.).
3.4. Участвовать в работе коллегиальных органов управления при рассмотрении вопросов,
касающихся производственной работы и деятельности коммерческих служб.
4. Ответственность и оценка деятельности
4.1. Заместитель директора по коммерческим вопросам несет административную,
дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:
4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний
непосредственного руководителя.
4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных
ему задач.
4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также
использование их в личных целях.
4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.
4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности,
противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его
работникам.
4.1.6. Необеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
4.1.7. Совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в
пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским
законодательством РФ.
4.1.8. Причинение материального ущерба и/или убытков предприятию или третьим лицам,
связанных с действием или бездействием во время исполнения служебных обязанностей.
4.2. Оценка работы заместителя директора по коммерческим вопросам осуществляется:
4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного
осуществления работником своих трудовых функций.
4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года
на основании документированных итогов работы за оценочный период.
4.3. Основным критерием оценки работы заместителя директора по коммерческим вопросам
является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных
настоящей инструкцией.
5. Условия работы
5.1. Режим работы заместителя директора по коммерческим вопросам определяется в
соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Обществе.
5.2. В связи с производственной необходимостью заместитель директора по коммерческим
вопросам обязан выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
5.3. В связи с производственной необходимостью заместителю директора по коммерческим
вопросам для выполнения его трудовых функций может быть предоставлен служебный
автотранспорт.
6. Право подписи
6.1. Заместителю директора по коммерческим вопросам для обеспечения его деятельности
предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
Должностная инструкция разработана в
соответствии с____________________________
(наименование, номер и дата документа)
Руководитель структурного
подразделения
____________ ________________________
___________ _______________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
С инструкцией ознакомлен:
__________ ________________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
Зам. генерального директора является вторым лицом в компании или входит в круг топ-менеджеров, курирующих разные направления ее деятельности. Какие обязанности и права генеральный директор может делегировать своему заместителю, читайте в статье.
В статье:
Скачайте документы по теме:
Что входит в обязанности заместителя генерального директора
Должность заместителя главного лица компании может появиться в ее штатном расписании независимо от вида деятельности и размеров предприятия. Не существует никаких ограничений, предусмотренных законом, на то, как будет называться эта должность. Позиция может наименоваться: вице-президент, исполнительный директор, заместитель, и т.п.
Если речь идет о первом заместителе генерального директора, функционал должности устанавливается с учетом конкретных потребностей компании и включает в себя кураторство по всем направлениям ее деятельности. Другие заместители могут руководить отдельными направлениями: финансами, экономикой, безопасностью или развитием. У каждого из них будут свои права, обязанности и функционал. При этом разброс обязанностей заместителей генерального директора настолько широк, что установить единые требования к идеальному кандидату на такую должность невозможно.
Поэтому, даже если функции заместителя генерального директора будет исполнять один человек, необходимо четко определиться с тем:
- каким требованиям должен отвечать претендент на должность;
- что будет входить в его должностные обязанности,
- какие права ему будут делегированы;
- какая ответственность установлена.
Сделать это можно с помощью локального нормативного акта - должностной инструкции.
Должностная инструкция заместителя генерального директора
Нужна ли должностная инструкция заместителя генерального директора
Должностная инструкция заместителя генерального директора ООО или предприятия иной формы собственности - документ необходимый. При этом Трудовым кодексом не устанавливается его обязательное наличие в составе организационно-распорядительной документации предприятия. Некоторые работодатели считают достаточным, если описание должностных обязанностей заместителя генерального директора будет приведено в трудовом договоре .
Но это не очень удобно. Если возникнет необходимость внести дополнения или изменить состав функционала, придется подписывать дополнительное соглашение к трудовому договору. Такие корректировки закон трактует как изменение существенных условий и для их внесения предусмотрена отдельная процедура.
Должностная инструкция заместителя генерального директора разрабатывается работодателем по собственному образцу, закрепленному учетной политикой предприятия. Составитель вправе наполнять документ тем содержанием, которое отвечает его интересам, устанавливать свои требования. Он может в любое время вносить дополнения и править содержание в одностороннем порядке, не согласовывая правки с работником.
Важно! Составьте инструкцию заместителя в зависимости от специфики деятельности организации. Например, для заместителя директора факторинговой организаций установлен профстандарт по должности. Для некоторых организаций его применение является обязательным .
Должностная инструкция заместителя генерального директора с учетом требований профстандарта «Специалист по факторинговым операциям»
Что содержат должностные инструкции заместителя генерального директора
Стандартная структура документа включает в себя следующие разделы:
- Общие положения
- Требования к квалификации
- Обязанности по должности и решаемые задачи
- Ответственность и права.
Работодатели могут дополнить инструкцию другими разделами или расширить и выделить какие-то подразделы в отдельный раздел. Основная задача при этом - как можно подробнее описать функционал и те задачи, которые заместитель генерального директора должен решать в рамках занимаемой должности и курируемых направлений деятельности. Следует позаботиться и о том, чтобы зоны его ответственности не пересекались с зонами ответственности других заместителей компании и исключить дублирование функций в части решения организационных вопросов.
Что включить в раздел «Общие положения» должностной инструкции заместителя генерального директора
Этот раздел содержит много общих пунктов, которые могут быть включены и в должностную инструкцию первого заместителя генерального директора, и в регламент, установленный для зама, курирующего отдельное направление. В числе общих пунктов будут такие, как:
- должность заместитель генерального директора относится к категории руководящих;
- специалист назначается на нее и освобождается от нее приказом генерального директора или решением общего собрания, если это предусмотрено Уставом компании. Целесообразно предусмотреть для этой должности испытательный срок;
- непосредственным руководителем специалиста является генеральный директор, подчиняется специалист только ему;
- к числу лиц, для которых заместитель генерального директора является непосредственным руководителем, относятся (приведите перечень должностных лиц и руководителей подразделений, подотчетных данному заместителю);
- во время отсутствия функции зама возлагаются на какое-то конкретное должностное лицо или лицо, назначаемое временно приказом руководителя компании.
В этом разделе также перечислите нормативные акты, которыми должен руководствоваться заместитель в своей работе, в том числе отраслевые регламенты и локальные нормативные акты предприятия.
Чтобы без ошибок оформить или изменить должностную инструкцию работника, используйте онлайн-сервис Системы Кадры
Воспользоваться сейчас
Требования к квалификации заместителя генерального директора
Основные квалификационные требования для этой должности можно найти в профессиональных стандартах руководителей организаций и специалистов по управлению, осуществляющих деятельность в различных отраслях экономики.
В квалификационном справочнике можно также найти характеристики и квалификационные требования для таких направлений деятельности, как:
- заместитель директора по коммерческим вопросам;
- заместитель директора по связям с общественностью;
- финансовый директор (заместитель директора по финансам);
- заместитель директора (начальника) учреждения (организации) по научной работе;
- заместитель директора по управлению персоналом;
- заместитель директора по капитальному строительству.
Но работодатель вправе установить дополнительные квалификационные критерии в соответствии с производственной и организационной спецификой компании. Вполне естественно, что специалист, претендующий на данную позицию, потребуется опыт работы на руководящих должностях, пусть и более низкого уровня. А если это, например, первый заместитель генерального директора, должностная инструкция может включать условием наличие как технических, так экономических и финансовых знаний.
Весь перечень должностных инструкций по любой специальности, профессии или должности, ищите в Справочнике должностных инструкций от Системы Кадры
Открыть справочник
Кроме того, заместителю генерального директора потребуются такие личные качества, как:
- умение оперативно принимать решения и брать на себя ответственность;
- аналитический склад ума;
- харизматичность;
- коммуникационные навыки и умение эффективно контактировать с разными людьми.
Заместитель генерального директора: обязанности по должности
Состав решаемых задач и должностных обязанностей заместителя генерального директора зависит от многих факторов. Когда речь идет о первом заме, функционал человека, занимающего эту позицию, будет определяться тем, что требуется генеральному директору:
- делегировать заму решение организационных вопросов, оставив за собой стратегическое планирование;
- подготовить приемника, чтобы через время передать ему и дела, и должность.
Независимо от этого и того, какое направление курирует заместитель генерального директора, в перечень функций, которые он должен выполнять, входят:
- контроль деятельности компании по всем направлениям или только по курируемому;
- обеспечение рационального использования курируемых финансовых, материальных и кадровых ресурсов;
- принятие мер, обеспечивающих максимальную эффективность деятельности предприятия и высокое качество продукции;
- решение вопросов по усовершенствованию нормативов труда, экономии и сбережению ресурсов, их комплексного использования;
- принятие мер по оптимальному расходованию материалов, предотвращения порчи оборудования.
В инструкции отразите, что через заместителя генерального директора реализуется обратная связь между персоналом и руководителем компании. Он знакомит коллектив с издаваемыми распорядительными и организационными документами, контролирует и обеспечивает их исполнение. Зам также должен оперативно информировать директора о случаях неисполнения его распоряжений, неполадках в работе компании.
Обратите внимание! Составлять должностную инструкцию заместителя генерального директора должен специалист, знающий особенности направлений деятельности компании и ее подразделений, сложившуюся практику делегирования полномочий руководителя.
Ответственность и права заместителя генерального директора
Этот раздел также содержит положения, общие для всех зам. генерального директора. Им установите ответственность за:
- несвоевременное, ненадлежащее или неэффективное исполнение функциональных обязанностей;
- несоблюдение действующих в компании регламентов и правил.
В число полномочий этого должностного лица, например, включите следующие:
- давать распоряжения подотчетным лицам, контролировать их исполнение и требовать отчетность;
- контролировать выполнение должностных обязанностей лиц, находящихся в подчинении по должности;
- предпринимать действия, направленные на устранение причин, мешающих эффективному выполнению должностных обязанностей;
- вносить рекомендации и предложения по повышению эффективности работы курируемых подразделений и всего предприятия.
Должностная инструкция заместителя генерального директора - документ, регламентирующий все аспекты деятельности этого должностного лица. К составлению привлеките специалистов, знакомых со спецификой производственной и организационной деятельности компании.
Заместитель генерального директора – понятие размытое, поэтому нередко уточняется само название должности – например, заместитель генерального директора по безопасности или по развитию. И конечно, необходима должностная инструкция с четко прописанным должностными обязанностями заместителя генерального директора. В нашем образце должностной инструкции заместителя генерального директора мы выделили такие обязанности, как контроль за финансово-хозяйственной деятельностью и ресурсами компании.
Должностная инструкция заместителя генерального директора
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.
1. Общие положения
1.1. Заместитель генерального директора относится к категории руководителей.
1.2. Заместитель генерального директора назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора.
1.3. Заместитель генерального директора подчиняется непосредственно генеральному директору.
1.4. На время отсутствия заместителя генерального директора его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность заместителя генерального директора назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: высшее профессиональное (экономическое, юридическое) образование, опыт работы на руководящих должностях не менее 5 лет.
1.6. Заместитель генерального директора должен знать:
- законодательные и нормативно-правовые акты, регулирующие финансово-экономическую деятельность компании;
- основы гражданского, коммерческого, финансового, налогового, трудового законодательства;
- профиль, специализацию, особенности структуры компании, перспективы ее развития, производственные мощности, основы технологии производства;
- порядок разработки и утверждения планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности компании;
- организацию финансовой работы на предприятии;
- порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров.
1.7. Заместитель генерального директора руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.
2. Должностные обязанности заместителя генерального директора
Заместитель генерального директора выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Осуществляет контроль за финансово-хозяйственной деятельностью компании, обеспечивая эффективное и целевое использование материальных и финансовых ресурсов, снижение их потерь, ускорение оборачиваемости оборотных средств.
2.2. Принимает меры по своевременному заключению хозяйственных и финансовых договоров, обеспечивает выполнение договорных обязательств.
2.3. Руководит разработкой мер по ресурсосбережению и комплексному использованию материальных ресурсов, совершенствованию нормирования расхода сырья, материалов, оборотных средств и запасов материальных ценностей, улучшению экономических показателей и формированию системы экономических индикаторов работы компании, повышению эффективности производства, укреплению финансовой дисциплины, предупреждению образования и ликвидации сверхнормативных запасов товарно-материальных ценностей, а также перерасхода материальных ресурсов.
2.4. Обеспечивает своевременное составление сметно-финансовых и других документов, расчетов, установленной отчетности о выполнении планов.
2.5. Непосредственно при отсутствии генерального директора или по его поручению ведет переговоры с заказчиками, подрядчиками, субподрячиками, потенциальными партнерами и другими организациями.
2.6. Контролирует соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований требований противопожарной безопасности.
2.7. Обеспечивает доведение до сведения работников и исполнение ими распоряжений и приказов генерального директора.
2.8. Информирует генерального директора об имеющихся недостатках в работе предприятия и принимаемых мерах по их ликвидации.
3. Права заместителя генерального директора
Заместитель генерального директора имеет право:
3.1. Давать распоряжения и указания работникам компании по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
3.2. Участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, а также смет, договоров и других документов.
3.3. Сообщать генеральному директору о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.4. Представлять в пределах своей компетенции интересы компании во взаимоотношениях с государственными органами, сторонними организациями и учреждениями по коммерческим вопросам.
3.5. Устанавливать служебные обязанности для подчиненных работников.
3.6. Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.7. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность заместителя генерального директора
Заместитель генерального директора несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.