Как наладить поставки товаров из китая. Как организовать поставки товара из китая

По выбранному вами товару. Теперь самое то узнать какие же есть схемы работы с выбранными вами поставщиками? Схем этих, на самом деле, много и все очень зависит от товара, с которым вы работаете.

Сегодня мы рассмотрим наиболее распространенные схемы работы интернет-магазина с поставщиками . Узнаем как продавать без склада и стоит ли работать только с иностранными поставщиками.

Схема №1. Работа только со своим складом.

Данная схема подразумевает закупки только к себе на склад без единичных закупок “под заказ”. Эта схема наиболее распространенная в розничной торговле, так как в том случае покупатель приходит целенаправленно в магазин и хочет уйти из него уже с товаром.

Вы заранее оформляете все заказы у поставщиков, изначально зная что требуется вашим покупателям. Поддерживаете необходимое количество всех товаров исходя из спроса для того, чтобы всегда можно было его быстро реализовать. Предостерегаю от одной из на старте – не закупайте сразу все, .

Рассмотрим как выглядит эта схема наглядно:

Мы видим, что срок от оформления заказа покупателем до получения денег практически минимален, так как товар у нас уже на складе. То есть главный плюс: наличие товара в любой момент. При условии грамотных закупок, разумеется.

Используя тот способ, мы увеличиваем оборачиваемость товара и .

Плюсы данного способа работы:

Доставка в кратчайшие сроки. А это неплохое для ваших покупателей;

Деньги вы получаете гораздо быстрее;

Лояльность покупателей повышается, так как они довольны быстрой доставкой;

Возможность работать как розничный магазин или как при наличии необходимых площадей.

Минусы данного способа

Необходимы внушительные складские помещения для хранения товаров;

Данная схема крайне нежелательна для старта, так как вы не можете со 100% гарантией знать что будет популярно, а что нет;

Требуется гораздо бОльший оборотный капитал и ;

Высокие риски в случае сезонности товаров, а также в случае колебания спроса

Резюме: данный способ наиболее хорошо подходит розничным магазинам с возможностью заказов товара через интернет. Или при , когда нужно заказывать сначала все себе.

А в этом видео я рассказываю когда имеет смысл закупаться товарами, если вы будете работать со своим складом:

Схема №2. Работа только под заказ.

Вышла моя новая статья, целиком посвященная дропшиппингу для интернет-магазина –

Данная схема, пожалуй, является мечтой всех предпринимателей, так как нет необходимости держать большой склад и рисковать большими товарными остатками в случае резких колебаний спроса или других форс-мажорных ситуаций.

А вот моё видео, в котором я рассказываю основные плюсы и минусы работы по дропшиппингу:

Суть этой схемы проста до безобразия, но при этом так же трудна в реализации.
При получении нового заказа, интернет-магазин формирует заявку на закупку товара у поставщика. Если согласно договору с поставщиком требуется предоплата, то интернет-магазин производит ее вместе с передачей заявки, предварительно уточнив наличие товара у поставщика.
Заявка попадает к поставщику и он начинает готовить товары к отгрузке. Далее возможны два варианта:
1. Поставщик отгружает товары интернет-магазину, а тот, в свою очередь, отгружает их заказчику.

2. Поставщик отгружает товары сразу к заказчику своими силами без дополнительного привлечения интернет-магазина. Данный способ работы еще называется “dropshipping” или “Прямая поставка”.

Оба способа хороши. Используя подобную схему, есть как положительные стороны, так и большие риски. Рассмотрим их подробнее.

Плюсы работы по схеме “без склада”

Наиболее удобная схема работы при отсутствии начального капитала, так как не требуется никаких вложений в товар;

Отсутствие складских помещений. Или минимальный их размер для приема/отправки заказов;

При сотрудничестве с несколькими поставщиками существует возможность быстро расширить свой ассортимент без дополнительных закупок;

При использовании “прямой поставки”, поставщик может отправлять товары от имени интернет-магазина.

Минусы подобной схемы тоже очевидны:

У поставщика может не оказаться товара, который уже оплатил конечный покупатель;

Сроки доставки существенно увеличиваются за счет длительности оформления и доставки заказа. Это особенно актуально ля больших городов;

В случае “Прямой поставки” интернет-магазин не может грамотно контролировать качество товара, предоставляемого покупателю;

Ошибки поставщика (наличие товара, сроки доставки, качество товара) целиком и полностью отражаются на репутации интернет-магазина, от имени которого идет продажа.

Резюме: данная схема больше всего подходит для старта работы интернет-магазина, так как вложения в товар практически отсутствуют. Определенные риски можно компенсировать, используя третью схему работы с поставщиками для интернет-магазина.

Схема №3. Свой склад плюс работа под заказ.

Это наиболее популярная и надежная схема работы интернет-магазина и поставщиков, так как в этом случае интернет-магазин имеет у себя на складе наиболее популярные товары, а менее ходовые товары заказываются у поставщика.

Данная схема содержит в себе обе предыдущие схемы со своими плюсами и минусами. Часть товара, пользующегося спросом есть на складе, менее популярный товар заказывается по необходимости.

Возможны три варианта развития событий в зависимости от товаров, которые были оформлены в корзине покупателем.

1. Покупатель оформил заказ, в котором только популярный товар. В таком случае процесс обработки и доставки заказа сводится к упаковке заказа и его отправке. Деньги вы получаете быстро. На рисунке выше это путь №1.

2. Покупатель оформил заказ, в котором только непопулярные товары. В таком случае заказ сначала отправляет к поставщику, а оттуда, в зависимости от условий работы с поставщиком, отправляется в интернет-магазин или сразу к покупателю. На рисунке выше это путь №2.

3. Покупатель оформил заказ с товарами, которые есть на складе и которые надо дозаказывать у поставщика. Далее покупатель или ждет пока интернет-магазин получит недостающие товары у поставщика, или ему сначала отправляются товары со склада, а потом отправляются дозаказанные товары. На рисунке выше это пути №1 и №2.

Плюсы :

Не требуются совсем большие складские площади для хранения всего ассортимента товаров;

Возможность быстро отправить популярные товары;

Минимальные риски в случае изменения спроса или косвенных факторов. Вы всегда сможете сделать распродажу залежавшихся товаров;

Лояльность покупателя повышается за счет быстрой и оперативной доставки.

Минусы :

В случае если в заказе есть товары, который нет на складе – требуется дополнительное время на их заказ у поставщика;

Частичная зависимость от поставщиков, так как часть ассортимента все-таки находится на их складах;

Зачастую не всегда оперативное владение информацией о наличии товаров на складах поставщиков. Отсюда могут быть проблемы с оформлением заказов, для которых требуется дозаказ у поставщиков. Оцените ваших поставщиков и поймете с кем лучше работать;

Резюме: данная схема наиболее эффективна с точки зрения продаж. Даже на старте интернет-магазина, если вы заранее можете предугадать спрос по тем или иным товарным позициям, можно иметь небольшое количество товара под заказ.

В качестве заключения отметим, что наиболее предпочтительна как для старта так и для длительной работы интернет-магазина. Идеальная ситуация: вы держите достаточные товарные остатки ходовых товаров и по 1-2 товара для непопулярных товаров. Таким образом вы сможете обслужить большинство заказов без траты времени у поставщиков.

В будущем мы расскажем как правильно поддерживать товарные запасы исходя из статистики, а также как автоматизировать процесс подсчета закупки необходимого количества товаров у поставщиков. А также мы поведаем о том как правильней выстроить работу с иностранными поставщиками .

Первый этап – поиск производителей в Китае.

Независимо от вида товара, к которому вы проявляете интерес, в Китае наверняка обнаружится множество фабрик, заводов и маленьких мастерских, а также посреднических контор, способных этот товар вам предложить. С кем же из них можно начинать работать?

Начать работу можно с посещения специализированных ресурсов вроде alibaba.com, таобао, madeinchina.com. Здесь можно найти множество предложений производителей и информацию по ценам и условиям поставок. С каждым можно напрямую связаться и лично обсудить вопросы сотрудничества. Необходимо знать для этого английский язык, а желательно и китайский.

Меньше всего хлопот будет у вас, если прибегнуть к услугам компании-посредника. Хорошо знакомые с рынком и знающие язык специалисты подберут для вас поставщиков, которые соответствуют предъявленным вами требованиям. При этом такие компании принимают на себя все заботы по юридическому оформлению сделок, консультируют по поводу особенностей заключения договоров и расчетов.

Второй этап – регистрация в роли участника ВЭД.

Если вы будете иметь карточку участника ВЭД, процедура таможенной очистки груза существенно для вас упростится. Так что, планируя регулярные поставки, лучше ее получить. Это можно сделать, подав пакет необходимых документов по месту регистрации своей фирмы в таможенную службу. В пакет входят учредительные документы, заявление, справки и выписки из банка и других организаций. Более точно состав документов укажут сотрудники таможни.

Потребуется также открыть расчетный валютный счет, с которого надо будет оплачивать импортируемые товары. Основанием для выплаты средств с валютного счета послужит контракт, заключенный вами с поставщиком. Затем составляется и регистрируется паспорт сделки, который необходим для таможенного оформления товаров, которые ввозятся.

Третий этап – доставка груза и его таможенная очистка.

Транспортных компаний существует большое количество, и доставка перестала составлять серьезную проблему. Лучше пользоваться услугами транспортных компаний из России – все риски при этом существенно уменьшатся.
Чтобы растаможить поступивший груз, требуется представить несколько документов: инвойс, сертификаты на товары и паспорт сделки.
Инвойс – это документ с информацией о количестве поставленных товаров, характеристиках их и стоимости. Выдает его продавец. В зависимости от конкретного вида товаров состав необходимых документов может меняться, так что это обязательно надо уточнить заранее. Именно на этом этапе потребуются затраты на оплату таможенных расходов: это таможенная пошлина, а также налог на добавленную стоимость. Ставки, по которым взимаются налог и пошлина, также меняются в зависимости от конкретного вида товаров, которые вы ввозите.

Сертификация ввозимых товаров.

Большинство товаров, относящихся в России к народному потреблению, требуется обязательно сертифицировать. Если предполагаемый импорт включает такие товары, то о получении сертификатов необходимо позаботиться. Обращаться с этой целью необходимо в такую организацию, у которой имеется соответствующая аккредитация. Там можно будет узнать о составе документов, которые потребуется представить. В некоторых случаях могут потребовать представить и образцы продукции. Для каждой разновидности товаров схема получения сертификата отличается. Разница есть и при оформлении партий разовых или регулярных.

Если товар, который вы импортируете, не требует обязательной сертификации, в соответствующие организации все равно обращаться придется. Вместо сертификата при этом должно быть предоставлено отказное письмо с информацией о том, что на данный продукт сертификат для его реализации не обязателен.

Поиск надежного поставщика – это важнейший этап организации розничного бизнеса. На первых порах с этой проблемой сталкиваются все предприниматели в сфере торговли. Закупать товары за границей или искать поставщиков в России? Как не потерять свои деньги, заключая в Интернете договоры с зарубежными поставщиками? Об этом, а также о самых распространённых ошибках, допускаемых при выборе поставщиков – читайте в нашей статье.

«Как найти поставщика?» – этот вопрос мучает сотни начинающих бизнесменов, так как наладить поставки товаров по низкой цене для продажи по цене более высокой – серьезная задача. Многие предприниматели в спешке стараясь как можно скорее запустить свой бизнес, делают неправильный выбор поставщиков, заключают договора с ненадежными фирмами, что в дальнейшем ведет к срыву процесса торговли, потере прибыли, а иногда и закрытию магазина. Где найти поставщика? Как исключить ошибки при заказе товаров? Каким требованиям должен отвечать поставщик продукции для розничного магазина? Представляем вашем вниманию несколько полезных советов – как найти поставщика.

Как найти поставщиков: посещаем специализированные выставки товаров

В крупных городах каждого региона нашей страны проходит большое количество выставок, в которых участвуют производители самых различных товаров. Это может быть одежда, обувь, продукты питания, бытовая техника, подарки, сувениры, косметика, мебель, промышленные и другие товары. Крупные поставщики и производители участвуют в выставках и ярмарках преследуя две цели – продать товары в розницу конечным потребителям и найти крупных перекупщиков для реализации партий продукции через розничные магазины. Выставка – это тысячи товаров, сгруппированных по типу, ценам, качеству, производителям, где каждый посетитель сможет найти своего поставщика.

Посещать выставки, особенно международные, предпринимателям необходимо также и для того, чтобы отследить современные тенденции в той или иной области. Специализированные выставки – это отличный способ наладить контакты сразу с несколькими поставщиками товаров, заключить предварительные договоренности и ознакомиться с ассортиментом представленной продукции. Нередко участвуют в выставках и фирмы из других субъектов страны или стран – сотрудничая с ними, вы сможете приобрести товар, отличающийся от ассортимента компаний-конкурентов в вашем регионе. Посещая выставки, вы имеете отличный шанс сравнивать качество и цены товаров разных производителей, условия доставки товаров, не теряя при этом времени на поиск необходимой информации.

Посещая специализированные выставки и общаясь с представителями фирм напрямую, вы сразу заявляете о себе, как о бизнесмене с серьезными намерениями, а значит специалисты со стороны поставщика или производителя охотнее будут сотрудничать с вами – они также заинтересованы в расширении каналов реализации своих товаров.

Чтобы не ошибиться с выбором фирмы-поставщика, участвующей в специализированной выставке, уточните информацию, с каким розничными магазинами она сотрудничает в вашем регионе или в соседнем. Затем информацию о надежности поставщика можно уточнить напрямую у коллег или конкурентов – если с данной компанией возникали какие-либо проблемы, то вам непременно об этом расскажут.

Многие бизнесмены отмечают: найти надежных поставщиков на специализированных выставках по всей стране действительно легко. Важно при общении с сотрудниками фирмы-поставщика сразу выстраивать партнерские отношения, чтобы ваше предприятие или магазин воспринимали не как разового покупателя, а как соратника и товарища по бизнесу. Налаживая взаимовыгодное сотрудничество, в дальнейшем вы сможете рассчитывать на получение скидок от поставщика или первоочередную доставку лучших товаров по выгодным ценам.

Ищем правильных поставщиков: изучаем российские оптовые интернет-магазины

Сегодня самым популярным «местом» для поиска поставщиков товаров является, безусловно, Интернет. И отличный вариант для предпринимателей, которые на первых порах боятся рисковать, заказывая в Интернете крупные партии той или иной продукции из-за рубежа – это сотрудничество с крупнейшими российскими оптовыми интернет-магазинами товаров народного потребления. Они, как правило, работают с десятками стран мира, имеют широкий ассортимент товаров. Найти поставщика среди таких компаний легко.

Например, российская компания «Сима-ленд». На сайте данной фирмы любой ритейлер сможет найти сотни и тысячи нужных товаров, в том числе и эксклюзивных, которые можно приобрести для дальнейшей перепродажи. Это как товары для дома, одежда, детские товары, так и электротовары, сувениры, игры, бижутерия, инструменты для строительства и ремонта и многие другие вещи. Постоянными клиентами подобных оптовых интернет-магазинов в нашей стране являются торговые сети и мелкорозничные специализированные магазины, а также учебные заведения – школы, ссузы, детсады и другие различные организации.

Преимуществ у такой фирмы-поставщика сразу несколько. Во-первых, нет необходимости заказывать доставку товаров из-за рубежа – это исключает риск потерять деньги. Разветвленная сеть для организации перевозок таких оптовых интернет-магазинов позволяет экономить перекупщикам на доставке – зачастую она осуществляется бесплатно. Это выгодно и удобно для владельцев розничных магазинов, так как грузы доставляются в кратчайшие сроки в целости и сохранности.

Во-вторых, благодаря широкому ассортименту подобной фирмы-поставщика, вы можете сразу и в одном месте заказать различные виды товаров минимально допустимыми партиями. Например, постельное белье или детскую одежду. То есть отпадает необходимость заключать соглашения сразу с несколькими поставщиками, так как все необходимые товары можно приобрести у одного. Разработкой ассортимента крупных российских оптовых интернет-магазинов занимаются сотрудники данных предприятий, которые при этом руководствуются потребностями клиентов, спросом на те или иные товары. Что же касается цен, то в подобных предприятиях они действительно доступны и не многим дороже, чем при покупке товаров из-за рубежа. Оптовые интернет-магазины работают напрямую с производителями товаров, избегая при этом наценок, а доставка товаров большими партиями и продуманная логистика помогает сокращать затраты фирмы на транспортировку. По словам розничных бизнесменов, найти поставщиков из числа подобных фирм – один из лучших вариантов для розничной торговли.

Неоспоримым плюсом в копилку поставщика из числа оптовых российских интернет-магазинов товаров является контроль качества, который осуществляется работниками данных фирм. Такие компании, как, например, «Сима-ленд» имеют собственные склады и офисы в других странах. Сотрудники компании на местах имеют возможность тщательно выбирать производителей, контролировать качество закупаемой оптом продукции и контролировать процесс закупки.

Некоторые крупные российские оптовые интернет-магазины имеют свои «реальные» розничные магазины-аналоги – на огромных площадях одноименных гипермаркетов любой желающий (в том числе начинающий бизнесмен, который ищет поставщика) имеет возможность лично оценить качество товаров.

Сотрудничая с такими поставщиками, закупать товары за границей больше не нужно, нет необходимости рисковать деньгами предварительно оплачивая товары неизвестного иностранного поставщика, продукцию которого вы еще даже не видели и «не держали в руках», так же, как и волноваться о способах доставки приобретенного товара и его «растаможивании» и наличии сертификатов качества. Все вышеперечисленные задачи решаются сотрудниками крупнейших российских оптовых интернет-магазинов товаров народного потребления. Найти поставщика среди таких компаний сегодня не составит труда.

Зарубежные поставщики: заказываем товары из-за рубежа

Работа с зарубежными поставщиками считается среди российских бизнесменов довольно сложной и затратной, но наиболее распространённой «схемой». Чаще всего выбор предпринимателей-владельцев розничных магазинов падает на Китай. Как известно, подавляющее большинство окружающих нас вещей и товаров сделано именно в Китае. Цены на закупаемую там продукцию действительно низкие, а выбор товаров безграничен, а значит зарабатывать на перепродаже товаров можно значительные суммы. Китайские производители являются настоящими «экспертами» в создании и продаже товаров народного потребления. Но российским предпринимателям стоит опасаться мошенничества и обмана китайских поставщиков.

Самый простой вариант поиска зарубежного поставщика – в Интернете. Во всемирной паутине вы можете найти как «разового» поставщика товаров, так и долгосрочного партнера. Например, всем известная торговая площадка из Китая – сайт «aliexpress.com» объединяет на одном портале десятки и сотни продавцов китайских товаров. Здесь в огромном ассортименте товаров вы можете наиболее подходящее предложение для себя – по цене и качеству. Здесь вы можете купить и телефоны, аксессуары, инструменты, и одежду, бижутерию как оптом, так и поштучно.

Для того, чтобы обезопасить покупателей товаров на крупных сайтах существуют способы защиты – возврат денег, если товар не был получен, был получен не вовремя или не соответствовал описанию. Вернуть товары продавцу на склад в России можно и без объяснения причин. Сейчас представительств компании в нашей стране есть практически в каждом регионе, оплатить товары и выбрать способ доставки (самовывоз или доставка сразу в ваш магазин) можно самостоятельно.

Один из минусов сотрудничества с подобными поставщиками заключается в том, что купить на сайтах китайских производителей можно только товары «ширпотреба», а вот эксклюзивные вещи или узкоспециализированные товары здесь вы вряд ли найдете. Также нередки случаи того, что заказанный товар приходит ненадлежащего качества или не того вида или размеров. Процесс возврата денег или товаров довольно длительный. Также из минусов таких поставщиков – отсутствие возможности «потрогать» товар и оценить его качество. Покупатель (особенно оптовых партий товаров для перепродажи в розничном магазине) действует «вслепую», по предоплате приобретая «кота в мешке».

«Мы ищем поставщиков в Интернете, вбивая в поисковике название определенного вида товара на английском языке. Это самый простой вариант. После этого заходите на различные сайты поставщиков китайских товаров, задавайте интересующие вопросы, – советуют бизнесмены. – Общайтесь с представителями фирм по «Скайпу», всегда оговаривайте сроки доставки, способы оплаты и возврата товаров».

Искать поставщика товаров виртуально сегодня можно и более простыми способами. Например, многие компании в Интернете предлагают специальные услуги по подбору надежных поставщиков. Вы оговариваете с менеджером фирмы виды товаров, которые бы вы хотели заказывать в интернете, а те, в свою очередь, ищут поставщика для вашего магазина или проверяют надёжность тех компаний, с которыми планируете сотрудничать вы. Для вас сравнят цены, проверят наличие сертификатов качества, фотографий товаров, найдут все контакты интересующего вас поставщика. Также подобные фирмы берут на себя таможенное оформление товаров, переводы денег, посреднические услуги. Все это может облегчить труд начинающего предпринимателя, но данные услуги, естественно, платные.

Где еще найти поставщика: каталоги товаров

Если вам нужен поставщик, обратитесь к каталогам товаров. Они бывают двух видов – интернет-каталоги и традиционные печатные издания. Благодаря интернет-каталогам – системам поиска оптовых поставщиков любой желающий может найти как дистрибьютора, так производителя товаров. Оптовые компании нашей страны размещают о себе информацию на данных сервисах, рассказывая об ассортименте товаров, ценах и публикуя все контактные данные. Благодаря этому вы можете напрямую связаться с интересующей вас организацией и оговорить условия покупки продукции.

Хорошим примером в данном ключе является система поиска оптовых поставщиков «ОптЛист.ру». Здесь вы можете бесплатно найти товары различных категорий от фирм из разных городов страны, а также оставить свой запрос на поставку того или иного товара – и поставщик сам найдет вас. Здесь можно отыскать как надежного поставщика шин для автомобилей, мобильных телефонов, так и производителей картофеля – любой необходимый товар в нужном количестве вы найдете благодаря подобным сервисам.

Печатные каталоги или журналы товаров в век современных технологий менее популярны. Но не редко именно производители узкоспециализированной продукции публикуют информацию о своих предприятиях на страницах различных каталогов.

Как найти надежного поставщика: работаем напрямую с производителями товаров

Работать напрямую с производителями товаров, безусловно, выгодно. В первую очередь из-за возможности приобретать товар для перепродажи по его закупочной стоимости. Но, как известно, производители предпочитают работать с оптовиками, а розничные предприятия торговли их интересуют меньше.

Хороший вариант для владельцев продовольственных магазинов – сотрудничество напрямую с производителями сельхоз продукции, фермерами, небольшими фирмами, которые производят качественные товары под собственными торговыми марками. Например, мясные полуфабрикаты, молочные продукты. Производители в регионах всегда заинтересованы в новых партнерах, в том числе с представителями розничной торговли.

Задумывая работать напрямую с производителями, поищите товары или продукты, которые производятся непосредственно в вашем регионе. Вы сможете закупать их по самым низким ценам, не затрачивать средств на доставку и перепродавать дороже. Единственный минус – большое количество магазинов-конкурентов, где продаются идентичные товары.

Пусть вас не пугает возможность работать напрямую с тем или иным производителем товара из любого города страны в качестве поставщика для вашего розничного магазина. Они заинтересованы продать свою продукцию, так же, как и вы – купить ее для перепродажи. Также можно покупать товары напрямую от производителя из другого субъекта страны совместно с несколькими розничными магазинами вашего региона. В этом случае вы можете осуществлять периодическую доставку нужного вам ассортимента товаров, экономя деньги на транспортировке грузов.

Сегодня искать надежного поставщика товаров для вашего магазина можно разными способами, но это по-настоящему ответственный этап, требующий грамотного подхода и объективной длительной оценки рынка предложений.

Значительный объем поставляемого импортного оборудования осуществляется с помощью дистрибьютора, который является связующим звеном между потребителем и зарубежным производителем.

Иногда мы сталкиваемся с мнением, что для потребителя выгоднее исключить из цепочки дистрибьюторов и перейти к прямым зарубежным поставкам. Кто-то говорит, что подобная схема работы интереснее для покупателя, ведь здесь исключаются наценки на оборудование и, имея достаточные финансовые способности можно легко следовать этой схеме, но не стоит забывать, что здесь есть свои риски и форс-мажорные обстоятельства, к которым покупатель может быть просто не готов.

Мы решили проанализировать два варианта и подготовить ответ на весьма актуальный вопрос на сегодняшний день.

Сравнительная таблица прямых поставок и поставок через дистрибьюторов.

Как приобретать оборудование выбирать вам, но чтобы правильно осуществить поставку вы должны:

• владеть определенным багажом знаний в области ВЭД;
• знать все нюансы работы таможни;
• правильно организовать логистику;
• быть готовым взять на себя все риски связанные с доставкой оборудования, таможенным оформлением, с самостоятельным исправлением возможных недоработок производителя.

Но от всех этих сложностей вы можете себя избавить. Достаточно найти надежного и проверенного дистрибьютора, который специализируется на поставках нужного вам товара, и наладить с ним долгосрочное сотрудничество.

Основные преимущества приобретения оборудования в компании «Полимерсервис»

1. Перед тем как заключить договор мы ведем долгий диалог с клиентом, выявляем его потребности и обсуждаем возможности. В договоре прозрачно приписываем стоимость оборудования и сроки его поставки с завода производителя на территорию страны продавца.
2. В нашей компании все менеджеры владеют свободным техническим английским языком, имеют огромный опыт общения с производителями оборудования, всегда защищают интересы клиента. Отдел бухгалтерии следит за валютными движениями, чтоб исключить возможные риски при формировании сделки. За долгие годы работы мы установили прочные связи с таможней для оперативного оформления оборудования.
3. В нашей компании есть собственная сервисная служба с многолетним опытом, которая гарантировано, обеспечит установку и пуско-наладку оборудования у вас на производстве.
4. Мы имеем большой склад запчастей и расходных материалов от наших поставщиков.
5. На нашем шоу-руме всегда есть в наличии основное (базовое) оборудование для удовлетворения запросов самых требовательных клиентов.

Вы - руководитель компании, занимающейся оптовыми поставками лекарств в несколько регионов. Компания входит в число лидеров отрасли, но теряет долю рынка. Качественный анализ потребителей показал, что компания в их глазах проигрывает конкурентам в регулярности поставок. Потребители не всегда могут получить необходимый товар, и в то же время происходит затоваривание складов другими товарными позициями. Высокая и неконтролируемая дебиторская задолженность затрудняет планирование финансов.

Компания решила внедрить ERP-систему. Какие финансовые, временные и человеческие ресурсы для этого потребуются? Какие задачи помимо планирования складских запасов и управления дебиторкой можно решить с помощью системы?

Начнем с последнего вопроса. Мониторинг дебиторской задолженности - пример того, как ERP-система дает новые возможности для совершенствования текущих бизнес-процессов. Можно привести другие примеры того же рода. Система, например, позволяет отслеживать продажи по всем филиалам в режиме on-line. А если компания имеет несколько юридических лиц, вы сможете контролировать движение средств на расчетных счетах и складские остатки как по каждой компании отдельно, так и в консолидированном виде. Анализ продаж с точки зрения продукта, географии, клиента может помочь в принятии управленческих решений. Динамика продаж по времени покажет влияние различных маркетинговых инициатив на результат. И так далее.

Но еще важнее другое: внедрение системы может обеспечить и качественно новые возможности для бизнеса - возможность удаленной работы торговых представителей, находящихся вне офиса (с помощью мобильных устройств), поддержку call-центра для централизованного сбора заявок от покупателей или интернет-магазина как канала сбыта.

Необходимость в использовании тех или иных ресурсов зависит от текущего состояния компании. Часто значительных результатов можно достичь более простыми действиями еще до применения ERP - например, минимизировать участие посредников и наладить охрану складов (для исключения воровства). После того как относительный порядок наведен, открываются возможности для автоматизации. Здесь предпочтителен эволюционный подход. Мы начинаем с описания и выстраивания бизнес-процессов, затем делаем автоматизацию наиболее критичных участков и лишь через какое-то время приходим к построению интегрированной системы. Желательно, чтобы длительность каждого этапа проекта не превышала нескольких месяцев - это даст вам возможность видеть промежуточные результаты.

Для реализации проекта необходимо выделить группу людей, знающих бизнес, - они будут участвовать в процессе автоматизации и в дальнейшем отвечать за поддержку и развитие системы.

Стоимость проекта - это, грубо говоря, функция от сложности вашего бизнеса, подготовленности сотрудников и размера компании. Как правило, внедрение не бывает дешевым, счет идет на миллионы долларов.

После построения действительно интегрированной системы бизнес-процессы предприятия обретают прозрачность, и это открывает новые горизонты для повышения эффективности: возможность сертификации по ISO, введение системы мотивации на основе ключевых показателей. Для компании облегчаются процесс региональной экспансии и выход на IPO.

Практика показывает, что внедренная система может преподнести сюрприз руководству компании. У одного из наших клиентов после первого квартала работы с ERP объем продаж упал на 30%. Первая реакция отдела продаж: “У нас были прекрасные продажи до появления вашей ужасной системы”. Но детальный разбор ситуации показал, что все обстояло наоборот. Раньше отдел продаж периодически завышал данные, а система учета лишила лукавых менеджеров такой возможности.